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Dépannage des périphériques branchés en
USB
NOTE :
Lorsque vous branchez un périphérique USB sur un hub ou un switch,
des incidents peuvent être causés par un de ces éléments. Suivez alors
les consignes et astuces suivantes, tant pour l'appareil USB lui-même
que pour les appareils intermédiaires.
Le périphérique USB n'est pas reconnu.
•
Véri ez que l'appareil est allumé.
•
Véri ez que votre ordinateur remplit les conditions requises
(voir p. 4) pour l'appareil.
•
Débranchez le périphérique de votre ordinateur. Redémarrez le
système d'exploitation et rebranchez le périphérique.
•
Si vous branchez l'appareil sur un hub USB, tentez plutôt un
branchement direct sur l'ordinateur.
•
Véri ez que les bons pilotes sont installés.
•
Les ports USB à l'avant du PC ne fournissent souvent pas assez de
courant ou sont hors de fonction. Débranchez l'appareil et branchez-le
directement à un port USB à l'arrière de votre PC.
•
Si vous utilisez une carte d'extension PCI avec plusieurs ports USB,
préférez le branchement direct sur un des ports de la carte mère.
•
Véri ez que l'appareil est branché dans le même port USB que celui
utilisé lors de l'installation.
•
Désinstallez les pilotes et réinstallez-les.
•
Véri ez que le port USB utilisé sur votre ordinateur fonctionne bien.
•
Véri ez que les ports USB de votre ordinateur sont activés dans le BIOS.
•
Désactivez la fonction Legacy USB si votre BIOS le permet.
•
Après une longue période d'inactivité, Windows passe
automatiquement les périphériques USB connectés en mode
économie d'énergie. Rebranchez l'appareil ou désactivez le
mode économie d'énergie. Pour cela, allez dans le "Panneau de
con guration" puis dans "Outils d'administration". Cliquez sur
"Gestionnaire de périphériques"
"Concentrateur USB racine". Choisissez "Gestion de l'alimentation" et
décochez la case du haut.
•
Il arrive souvent que Windows XP ne reconnaisse pas les ports USB
des cartes mères au chipset AMD 754. Dans ce cas, installez les "Bus
Master Drivers" ou renseignez-vous directement auprès du fabricant ou
revendeur de votre ordinateur.
"Contrôleurs de bus USB"
Français - page 22
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