Garantie
Si malgré tous nos efforts, vous avez des réclamations, veuillez présenter la fiche de
contrôle dûment remplie et la facture sur votre lieu d'achat. Nous ne prendrons en
compte que les réclamations accompagnées du formulaire d'inspection de l'abri
présenté au revendeur.
Rappelez-vous que le bois est un produit vivant et malgré les traitements en
profondeur, le bois de construction entreposé à l'air libre peut rétrécir, gonfler, se
déformer et même craquer.
Les altérations indiquées ci-dessous sont normales :
- Les nœuds développés dans le bois
- Les légers changements de couleur (qui n'ont aucun effet sur la durabilité du produit)
- Les fentes droites à la surface du plancher
- Des altérations causées par la chaleur comme des petites craquelures ou des fentes
longitudinales qui n'ont aucun effet sur la structure de l'abri
- Les points de résine de 5 cm de long maximum
- Les torsions et les déformations si le matériau est toujours exploitable
Par temps sec, les nœuds peuvent tomber. Vous pourrez reboucher ces trous à l'aide
d'un kit de réparation pour bois souple.
Ne vous inquiétez pas si des craquelures apparaissent par temps sec. Le bois est un
matériau vivant subissant les changements de température et d'humidité. Les
craquelures disparaissent si l'humidité augmente.
La garantie ne couvre pas les défauts apparaissant suite à un traitement de protection
insuffisant. La garantie couvre le remplacement des pièces défectueuses.
La garantie ne couvre pas :
1/ Les altérations au bois déjà peint (traité avec un agent de protection)
2/ Le toit et le plancher ayant sur leurs surfaces cachées des zones non planes, des
différences de couleur et présentant des affaissements
3/ Les réclamations déposées suite à une installation incorrecte de l'abri ou d'un
affaissement de l'abri en raison d'une fondation effectuée de manière incorrecte
4/Les réclamations suite à des changements volontaires effectués sur l'abri, tels que la
déformation du bois et/ou des portes/fenêtres en raison d'un agent de protection
inadapté, la fixation trop rigide de contrevents, les cadres de porte visés au mur etc.
5/ Neige : La charge maximum sur le toit ne doit pas dépasser 75kg/m2
Les réclamations couvertes par la garantie ne concernent que le remplacement de
matériaux défectueux. Toutes autres demandes seront exclues !
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GARAGE BOIS EMBOITE 34mm SS PLANCHER - Référence SMG-45