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Resolución de problemas
Las siguientes piezas están disponibles para pedido si están dañadas o faltan.
Vaxcel ofrece una garantía de un año en todos sus productos contra defectos de fabricación y acabado a partir de la
fecha de envío.
Además:
Cualquier producto con un sensor de movimiento integrado o una fotocélula crepuscular está respaldado por una
garantía de 5 años para la funcionalidad del producto.
Cualquier producto con módulos LED integrados está cubierto por una garantía de 5 años sobre la funcionalidad de los LED.
Exclusiones: Esta garantía no incluye el fallo de los productos debido a sucesos extremos de la naturaleza; condiciones
ambientales no adecuadas para el uso previsto de los productos; funcionamiento a temperaturas fuera del rango
especificado en el manual de instrucciones; uso con suministro de corriente inadecuado, sobretensiones o caídas de
energía. En las zonas costeras, una cierta corrosión se considera normal para el medio ambiente.
Vaxcel se reserva el derecho de reparar, reemplazar o emitir un crédito por cualquier producto instalado correctamente,
siempre que se devuelva según las instrucciones de RMA. Esta garantía se limita únicamente al costo del producto y no
cubre los gastos de transporte, instalación o reemplazo.
Garantía limitada de 5 años
¿Cómo se puede obtener el servicio de garantía?
info@vaxcel.com
1-800-482-9235
A: 7 in (18 cm)
B: 13-1/4 in (34 cm)
C: 6-1/4 in (16 cm)
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