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Dépannage de la webcam
Q1 : Mon ordinateur ne parvient pas à détecter la webcam
lorsqu'elle est branchée à l'aide d'une rallonge USB.
Solution :
•
Branchez la webcam directement sur le port USB de votre
ordinateur. Assurez-vous que la webcam est branchée sur un port
USB à l'arrière du PC. Certains ports USB situés à l'avant peuvent
ne pas fournir une alimentation suffisante à votre webcam.
Q2 : Des ressources système insuffisantes allouées au port
USB empêchent le fonctionnement du système.
Trop de périphériques sont reliés à votre système, provoquant des
problèmes IRQ avec le contrôleur USB du système.
Essayez ce qui suit :
Retirez certains périphériques USB du système.
Redémarrez le système.
Votre ordinateur réattribue automatiquement les ressources.
Q3 : La webcam ne s'allume pas ou l'ordinateur redémarre
sans raison apparente.
Un périphérique USB consomme peut-être trop d'énergie sur le système.
Ceci arrive surtout lorsque des appareils USB sont branchés via un
concentrateur USB passif ou autoalimenté. La fenêtre de dialogue
Puissance du concentrateur USB dépassée s'affiche alors.
Essayez ce qui suit :
Branchez la webcam directement sur le port USB de votre
ordinateur.
Utilisez un concentrateur USB à source d'alimentation externe.
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