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Garantie
Si vous avez acheté votre produit hors agence
FRANCE TELECOM :
Pour une prestation de garantie, veuillez vous adresser
à votre distributeur ou au bureau d'assistance de
SAGEMCOM.
Il faut présenter une preuve d'achat.
Veuillez utiliser votre appareil conformément aux
prescriptions et dans des conditions d'utilisation
normales. SAGEMCOM décline toute responsabilité
pour toute utilisation non conforme aux prescriptions
et pour les conséquences qui en découlent.
Pour tout mauvais fonctionnement, veuillez demander
conseil à votre distributeur ou au bureau d'assistance
de SAGEMCOM.
A) Conditions générales de garantie
Pendant la période de garantie de 12 -douze- Mois (3
-trois- Mois pour accessoires) SAGEMCOM prend à sa
charge à partir de la date d'achat, sans facturation et
à sa propre discrétion, les travaux de réparation et les
coûts des pièces de rechange dans le cas où l'appareil
présente des erreurs de fonctionnement qui peuvent
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être attribuées à un défaut de fabrication.
Hormis le cas où le client a conclu un contrat de
maintenance avec SAGEMCOM pour l'appareil aux
termes duquel les réparations sont effectuées au
domicile du client, aucune réparation n'est faite au
domicile du client. Le client doit expédier à ses propres
frais l'appareil défectueux à l'adresse obtenue du
distributeur
ou
du
SAGEMCOM.
Lorsqu'un produit est expédié pour réparation, une
preuve d'achat doit être joint à l'expédition (sans
modification, notes ou passages illisibles) dont il
ressort que le produit est toujours sous garantie. Si
aucune preuve d'achat n'est jointe à l'expédition,
l'atelier de réparation SAGEMCOM prendra la date de
fabrication comme référence pour déterminer le statut
de garantie du produit.
Sous réserve des obligations légales, SAGEMCOM
n'accepte aucune garantie implicite ou explicite qui
n'a pas été mentionnée dans cette section et décline
toute responsabilité pour les dommages directs ou
bureau
d'assistance
de
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