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7
Sac à poussière
8
Brosse latérale
9
Rouleau-brosse
10
Dépannage
6.1 Dépannage en cas d'erreur
Erreurs
Echec du démarrage
Echec de la recharge
Le robot ne se déplace pas
correctement
Echec de lecture de la voix
Echec pour prendre l'ascenseur
Chute du robot
Rouleau-brosse emmêlé
Aspirateur bloqué
* Veuillez contacter le service-client pour obtenir davantage d'aide si les solutions susmentionnées
n'ont pas résolu le problème.
HEPA
Causes possibles et solutions
Batterie faible. Utilisez la station de charge ou le chargeur pour
recharger le robot.
Repositionnez la station de charge. Replacez la station de
charge à sa position initiale.
La station de charge n'est pas connectée à l'alimentation
électrique. Veuillez raccorder la station de charge à
l'alimentation électrique.
La station de charge est bloquée. Veillez à ce qu'un écart de
0,5 mètres soit respecté autour de la station de charge.
La localisation du robot a été perdue. Déplacez le robot auprès
de la station de charge pour le charger et il se réinitialisera
automatiquement.
Echec du module image. Veillez à ce que le module image n'est
pas masqué ou obstrué.
Echec du LiDAR. Vérifiez que le LiDAR n'est pas sale.
La voix du robot est désactivée ou le volume est trop faible.
Réinitialisez la voix ou le volume.
Ascenseur en panne. Veillez à ce que l'ascenseur ne présente
pas de dysfonctionnements.
Erreur réseau. Vérifiez que le réseau du boîtier de l'ascenseur
et le réseau du robot sont opérationnels.
Déconnexion de l'alimentation électrique du boîtier de
l'ascenseur. Veuillez raccorder le câble d'alimentation E-BOX à
l'alimentation électrique.
Eteignez la machine immédiatement et contactez le service
client.
Le rouleau-brosse est emmêlé avec des cheveux. Une fois que
vous avez retiré le rouleau-brosse, retirez les cheveux emmêlés
avec la
brosse de nettoyage
Un objet bloque le tuyau de l'aspirateur. Utilisez une brosse de
nettoyage pour tuyau pour déloger l'objet.
Remplacer
Nettoyer
Nettoyer
Remplacer
2 fois
fournie ou un autre outil.
12
2 fois
2 fois
2 fois
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