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Annexe
Dépannage
Le bouton Orbit deviendra rouge
problème. Voici quelques instructions pour le dépannage de base :
1. Éteignez l'alimentation principale et réglez la bague vers une mouture plus grossière. Essayez
de redémarrer le moulin.
2. Si l'étape 1 ne résout pas le problème, suivez nos étapes de nettoyage et nettoyez
soigneusement l'Orbit. Assurez-vous qu'il n'y a pas de corps étrangers dans la chambre à
grains avant de redémarrer le moulin.
3. Si la lumière rouge persiste, veuillez contacter notre service d'assistance clientèle pour obtenir
de l'aide supplémentaire.
Problèmes Courants
Q1 : Qu'est-ce que le "rodage" des meules et pourquoi est-ce important ?
R : Le rodage des meules est un processus qui se produit au fil du temps lorsque les meules
moulent le café. Après une certaine période, les particules de mouture deviennent plus uniformes,
ce qui contribue à un meilleur résultat d'extraction. La durée nécessaire aux meules
pour se roder peut varier en fonction de différents facteurs tels que l'utilisation et le type de grains
utilisés.
Q2 : Puis-je régler le point de contact à 0 sur le cadran ?
R : Non, il n'est pas possible de faire correspondre le point de contact à 0 sur le cadran car
chaque moulin est conçu pour correspondre à l'ensemble spécifique de meules qu'il utilise.
Cependant, nous avons conçu la bague crantée pour aider les utilisateurs à marquer leur
propre point zéro ou point de contact pour référence future.
Q3 : L'aimant de la coupelle de dosage affecte-t-il les lectures de la balance ?
R : L'aimant de la coupelle de dosage peut affecter les lectures, mais cela n'affecte pas la pesée
après avoir effectué une tare. Le résultat du poids restera précis et cohérent.
Q4 : Qu'est-ce qui pourrait causer un bruit de frottement dans mon moulin ?
R : Le bruit de frottement pourrait être causé par des particules coincées entre les meules ou par
les meules qui se touchent à des réglages très fins.
Q5 : Qu'est-ce qui pourrait causer un "bruit de pépiement" du moulin à part le "point de
contact" des meules ?
R : Le bruit de pépiement pourrait être dû à des particules des sessions de mouture précédentes.
Vous pouvez essayer de faire fonctionner le moulin et de tourner le cadran légèrement au-delà du
point de contact marqué, puis de revenir à des réglages de mouture plus grossiers.
Q6 : Est-il normal que l'Orbit ait un retard au démarrage ?
R : Oui, l'Orbit met environ 1 à 2 secondes pour se réveiller après avoir été en veille pendant une
longue période. Nous travaillons à améliorer cette expérience utilisateur.
Q7 : Que faire si les grains sortent de la bague de réglage ?
R : À long terme, il pourrait y avoir quelques grains qui sortent rarement, mais cela est inévitable.
Lorsque cela se produit, nettoyez la bague de réglage en ouvrant le capuchon avant, et le
problème sera résolu.
Q8 : Comment se comporte l'Orbit en termes de rétention ?
R : L'Orbit est conçu comme un moulin à faible rétention, généralement avec moins de 0,1
gramme de rétention d'une dose à l'autre. Nous avons apporté des ajustements et des
améliorations au percuteur, au disjoncteur et au tampon de la coupelle de dosage pour assurer
un enlèvement systématique de la rétention.
et s'arrêtera de moudre lorsque le moteur rencontrera un
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