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Problèmes
Résolution des problèmes liés au
curseur
18
Dépannage
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Solutions possibles
1. En mode câblé, connectez le câble de
recharge USB à un autre port USB.
Attendez qu'un nouveau message
apparaisse indiquant que le pilote a été
installé correctement avant d'utiliser la
souris.
2. En mode sans fil 2,4G, connectez le
dongle sans fil USB à un autre port USB
ou connectez le dongle sans fil USB et
le câble de recharge USB à la rallonge
de dongle. Attendez qu'un nouveau
message apparaisse indiquant que le
pilote a été installé correctement avant
d'utiliser la souris.
3. Vérifiez que le capteur n'est pas obstrué
ou sale.
4. Le verre ou les surfaces lisses et
brillantes ne conviennent pas au
capteur de la souris pour détecter les
mouvements. L'utilisation d'un tapis de
souris en tissu d'une couleur foncée
peut améliorer le suivi de la souris.
5. Enregistrez toutes les données, fermez
tous les programmes ouverts, puis
redémarrez l'ordinateur portable/de
bureau. Lorsque vous n'avez pas d'autre
souris ou d'écran tactile, maintenez
le bouton d'alimentation enfoncé
pendant au moins 15 secondes pour
forcer l'ordinateur portable/de bureau
à s'éteindre. Toutes les données non
enregistrées sont perdues.
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