Publicité
8.0 PROblèMES ET SOlUTiONS
Il peut y avoir différentes raisons au dysfonctionnement du terminal. Si vous rencontrez des
problèmes avec ce terminal ou son installation, veuillez tout d'abord lire attentivement les
paragraphes appropriés de ce manuel d'utilisation et cette section "Problèmes & Solutions". Si le
terminal ne fonctionne pas après vérification contacter votre revendeur ou la Hot-Line STRONG. Ne
pas ouvrir le capot du terminal, cela peut engendrer une situation à risque et entraînera la perte de
la garantie.
Problème
Les LED ne s'allument
pas.
Aucun signal trouvé
Aucune Image/ Aucun
Son sur TV
Message Chaîne
cryptée
Aucune réponse
aux ordres de la
télécommande
Vous avez oublié le
code de verrouillage
des chaînes
Après un déplacement
du récepteur dans
une autre pièc,
vous n'avez plus de
réception numérique
Le récepteur s'éteint
tout seul.
20
Cause
Le cordon d'alimentation n'est
pas branché.
L'antenne est débranchée
L'antenne est endommagée
ou mal orientée ou est hors de
portée du signal numérique
L'antenne active doit être activée
HDMI n'est pas sélectionné sur
votre TV ou l'amplificateur est à
une résolution supérieure à celle
supportée par votre téléviseur.
La TV n'est pas allumée
Chaîne à accès payant
Le terminal est éteint
La télécommande n'est pas
correctement dirigée
Il y a un obstacle obstruant le
signal entre la télécommande et
le téléviseur.
Les piles sont trop faibles
Les signaux d'antenne sont
trop faibles
Fonction de veille automatique
activée.
Solution
Vérifiez la prise secteur
Vérifier le câble de l'antenne
Vérifier l'antenne
Vérifier la couverture du signal
numérique auprès de votre revendeur
Allumer l'antenne active
Passez sur l'entrée de TV correcte
Sélectionnez une résolution inférieure
sur le récepteur
Allumez le téléviseur.
Sélectionner une autre chaîne
Allumer le terminal
Diriger la télécommande vers le
terminal
Vérifier qu'il n'y a pas d'obstacle
Changer les piles de la télécommande
Contacter la hot line STRONG ou
envoyer un email à notre équipe
support via www.strong.tv
Pressez le bouton iNFO 2 ou 3 fois
sur la télécommande pour afficher les
barres de signaux et régler l'antenne
sur une réception maxi.
Désactivez la fonction veille
automatique. Voir par. 7.3.8 pour
détails.
PART 2 • Français
Publicité
