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La garantie d'échange n'est pas transférable à des tiers.
Si le matelas Royal a été acheté avec une certaine remise/promotion, vous n'avez
plus le droit à une remise sur le nouvel article. Cela est possible si la remise de
l'article à échanger est réglée rétroactivement. (cela pour éviter que vous ne
receviez réduction sur réduction).
Dormir à l'essai minimum 30 nuits. Cette période minimum est nécessaire pour
s'habituer au matelas.
Dormir 100 nuits à l'essai n'est pas valable pour:
1. En cas d'utilisation incorrecte, non conforme aux instructions d'utilisation et
d'entretien.
2. En cas de formation de moisissure due à une ventilation insuffisante.
3. Sans preuve d'achat originale (ticket de caisse/facture d'achat).
4. Les matelas endommages ou sales.
5. La base d'utilisation de la garantie d'échange repose sur le confort et le
soutien. La couleur et/ou les dimensions ne sont pas sous les conditions
d'échange.
Si vous avez encore des questions /remarques sur votre matelas Royal,
Vous pouvez contacter le service clientèle:
0032 (0)3 - 641 85 15
Lundi à vendredi 09h00 – 18h00
Formulaire de contact sur
https://www.leenbakker.be/fr/contactformulier
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