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Si la taille de votre fichier est correcte, seule une petite partie manque,
par exemple, le code-barres n'est pas imprimé et les informations du
destinataire ne sont pas imprimées.
Tout d'abord, vous pouvez vérifier si votre adaptateur est inclus dans
le package. L'image de l'adaptateur peut être vue au sixième point. Si
l'adaptateur est correct, suivez les étapes pour
1
chargez au moins 4
feuilles de papier
consécutives dans
l'imprimante.
2.1.2. Pourquoi l'imprimante n'imprime-t-elle qu'en blanc ?
La raison la plus courante est que les étiquettes ont été
chargées à l'envers. Veuillez vous assurer que vos étiquettes
sont correctement chargées, le côté déchirable vers le haut.
Assurez-vous que vos étiquettes sont des étiquettes
"Thermique Direct", Le papier inclus dans le colis répond à
cette condition.
Si les éléments ci-dessus sont corrects, mais que
l'imprimante imprime toujours des étiquettes vierges ou que
l'étiquette ne peut pas être imprimée complètement.
Veuillez imprimer la page d'auto-test :
1
Appuyez sur le bouton du
"FEED"(lumière verte/rouge) et
maintenez"le enfoncé
L'imprimante imprime une page d'autotest.
Si le problème n'a pas été résolu, veuillez nous contacter.
2.1.3. Pourquoi le voyant rouge clignote-t-il sur l'imprimante?
Il existe trois situations :
Votre imprimante n'est pas chargée de papier pour étiquettes
La solution est que le voyant passe au vert lorsque le papier pour
étiquettes est chargé dans l'imprimante.
ITPP941 Foire aux questions
2
une fois que le papier
a cessé de bouger,
appuyez et maintenez
enfoncé "FEED" (voyant
rouge/vert) et lorsque
vous entendez un bip,
relâchez le "FEED".
2
Relâchez après avoir entendu
deux bips consécutifs.
-Page 5
calibrer
le papier.
3
L'imprimante apprendra
le format du papier à ce
moment. Une fois le
processus terminé,
l'imprimante reviendra à
la normale.
Version 2.02
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