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Système Nighthawk Mesh WiFi 6 avec routeur MR70 et satellite MS70
Dépannage de la connectivité WiFi
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au réseau Orbi WiFi, essayez
d'isoler le problème :
• L'ordinateur ou l'appareil mobile compatible Wi-Fi que vous utilisez trouve-t-il votre
réseau WiFi ?
Si vous avez désactivé la diffusion SSID du routeur, votre réseau WiFi est masqué et
ne s'affiche pas dans la liste des réseaux détectés par votre ordinateur ou votre
périphérique WiFi. (Par défaut, la diffusion SSID est activée.)
• Votre périphérique compatible Wi-Fi prend-il en charge la sécurité que vous utilisez
pour votre réseau WiFi (WPA ou WPA3) ?
• Pour afficher les paramètres WiFi du routeur, utilisez un câble Ethernet pour connecter
un ordinateur à un port Ethernet du routeur. Connectez-vous ensuite au routeur et
sélectionnez DE BASE > sans fil.
Remarque: Assurez-vous de cliquer sur le bouton appliquer si vous modifiez les
paramètres.
• Si vous essayez de vous connecter à la bande WiFi 5 GHz, votre ordinateur ou
périphérique mobile compatible WiFi prend-il en charge cette norme ?
• Votre ordinateur ou votre périphérique WiFi s'est-il connecté automatiquement à
un autre réseau WiFi de votre région, tel qu'un point d'accès WiFi ?
Dépannez votre réseau à l'aide de l'utilitaire
ping
La plupart des périphériques et routeurs réseau contiennent un utilitaire ping qui envoie
un paquet de demande d'écho au périphérique désigné. Le périphérique répond
ensuite avec une réponse d'écho. Vous pouvez facilement dépanner un réseau à l'aide
de l'utilitaire ping de votre ordinateur ou de votre station de travail.
Testez le chemin du réseau local entre un ordinateur
Windows et votre routeur
Vous pouvez envoyer une requête ping au routeur à partir de votre ordinateur pour
vérifier que le chemin du réseau local vers votre routeur est correctement configuré.
Dépannage
157
Manuel de l'utilisateur.
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