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Veuillez prendre en note que la garantie prend effet au moment de l'achat. Si l'achat s'effectue
une certaine période de temps avant l'installation, la date de l'installation doit être prouvée
avec la documentation adéquate pour bénéficier de la garantie qui débute ainsi au moment de
l'installation. Le produit perd sa garantie suite à la première installation.
Certaines demandes de garantie ne seront pas approuvées sous aucun prétexte par Moov Pool
Products, tel que, mais pas limité à :
L'échangeur de chaleur endommagé suite à une mauvaise hivernisation. Comment
-
hiverniser votre produit Moov Inverter est détaillé sur la page 16 de ce manuel ou
sur le site web de Moov Pool Products. Tout autre demande de garantie résultant
d'une mauvaise installation ne sera pas traitée.
La thermopompe est endommagée par des événements météorologique désigné
-
comme étant « Act of God » incluant entre autres des ouragans, tornades,
tremblements de terre, grêle, etc.
Des unités non installées par des techniciens appropriés. Le métier de ces
-
techniciens varie en fonction de la région dans laquelle l'unité opère. Le
branchement électrique ou autres modifications sur l'unité sont inclus.
Toute demande de remboursement/garantie à la suite d'une insatisfaction de
-
l'efficacité de l'unité. L'efficacité des thermopompes varie en fonction de divers
facteurs tel que la température ambiante, la température désirée, l'espace de
dégagement pour l'entrée et la sortie d'air, la distance de l'unité de la piscine,
l'humidité, l'ensoleillement, etc. Référez-vous toujours à votre expert piscinier ou
contactez Moov.
Toute demande de garantie doit être approuvée par un employé autorisé chez Moov. Pour plus
d'information sur les garanties ou pour placer une demande de service, contactez Moov Pool
Products.
L'usine se garde le dernier droit d'interprétation. Ils se gardent par ailleurs le droit d'arrêter ou changer
les spécifications de produit et le design sans notice sans être responsable des obligations subséquentes.
Moov Pool Products / Moov Sales Agency
Head office located in Quebec City, Quebec, Canada
www.moovsa.com
/ 450-328-5858
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