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Redémarrage et réinitialisation de votre appareil
Vous pouvez forcer le redémarrage ou la fermeture de votre appareil s'il ne répond pas
ou ne redémarre pas normalement. Aucun paramètre ni aucune donnée personnelle ne
seront supprimés.
Vous pouvez aussi réinitialiser votre appareil à ses paramètres d'usine d'origine. Cette
mesure est parfois nécessaire si votre appareil a cessé de fonctionner comme il se doit,
mais n'oubliez pas que si vous désirez conserver des données importantes, vous devez
d'abord les sauvegarder sur une carte mémoire ou un autre dispositif de stockage
externe. Pour plus d'informations, voir
page 108 .
Si votre appareil ne s'allume pas ou si vous voulez réinitialiser le logiciel de votre appareil,
vous pouvez utiliser Xperia™ Companion pour le réparer. Pour de plus amples
informations sur l'utilisation de Xperia™ Companion, vous reporter à
informatiques .
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Branchez votre
appareil à un chargeur et réessayez de le redémarrer.
Pour forcer le redémarrage de votre appareil
1
Appuyez sans relâcher sur la touche de mise sous tension
2
Dans le menu qui s'ouvre, tapez sur Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
Pour forcer la fermeture de l'appareil
1
Retirez le cache du logement de la micro-carte SIM.
2
En utilisant la pointe d'un stylo ou un objet similaire, appuyez sur le bouton OFF et
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.
N'utilisez pas des objets très pointus pouvant endommager le bouton OFF.
Pour effectuer une réinitialisation aux paramètres d'usine
Pour éviter d'endommager de façon permanente votre appareil, ne le redémarrez pas alors
qu'une procédure de réinitialisation est en cours.
1
Avant de commencer, assurez-vous de sauvegarder les données importantes
sauvegardées dans la mémoire interne de votre appareil sur une carte mémoire ou
un autre périphérique de stockage externe.
2
Depuis votre Écran d'accueil, tapez sur l' .
3
Trouvez et tapez sur Paramètres >Sauvegarde et réinitialisation >
Réinitialisation aux param. d'usine.
4
Pour supprimer de l'information, comme des images et de la musique, de votre
mémoire interne, marquez la case Effacer stockage interne.
5
Taper Réinitialiser le téléphone.
6
Si nécessaire, dessinez le schéma de déverrouillage de l'écran ou entrez le code
PIN ou le mot de passe de déverrouillage pour continuer.
7
Pour confirmer, tapez sur Tout effacer.
Votre appareil ne revient pas à une version antérieure du logiciel Android™ lorsque vous
effectuez une réinitialisation aux paramètres d'usine.
Si vous oubliez votre mot de passe, NIP ou schéma de déverrouillage d'écran, vous pouvez
utiliser la fonction de réparation de l'appareil dans Xperia™ Companion pour effacer la couche
de sécurité. Vous devez fournir les détails d'ouverture de session de votre compte Google
pour exécuter cette opération. En exécutant la fonction de réparation, vous réinstallez le
logiciel de votre appareil et vous pourriez perdre certaines données personnelles dans le
processus.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
Sauvegarde et restauration du contenu à la
.
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