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5. Dépannage
Ce chapitre décrit les opérations de dépannage de base.
Forcer Qfinder Pro ou myQNAPcloud à localiser le QBoat
Si Qfinder Pro ou myQNAPCloud sont incapables de localiser le QBoat lors de l'installation de QTS, les
disques ou les données peuvent être défectueux.
Avertissement
Seul un personnel qualifié doit effectuer les étapes suivantes. Le non-respect des
instructions peut entraîner des blessures graves, voire mortelles.
1. Mettez le QBoat hors tension.
2. Retirez tous les disques.
3. Mettez le QBoat sous tension.
4. Localisez les QBoat à l'aide Qfinder Pro ou myQNAPCloud.
5. Réinsérez les SSD M.2 dans les emplacements de disque.
Avertissement
• Assurez-vous que les SSD M.2 et autres composants ne touchent pas les parties voisines.
Des contacts défectueux peuvent provoquer des courts-circuits et endommager les SSD M.
2 et le QBoat.
• Ne touchez pas le bloc d'alimentation. Toucher le bloc d'alimentation peut provoquer un
choc électrique.
• Les disques et la base du dissipateur thermique peuvent être chauds au toucher lorsque le
QBoat est en marche.
6. Poursuivez avec l'installation de QTS Lite.
Remplacement des disques en panne
Le QBoat prend en charge le remplacement des disques dans les situations suivantes :
• RAID 1 : Un disque membre tombe en panne
Avertissement
• Seul un personnel qualifié doit effectuer les étapes suivantes. Le non-respect des
instructions peut entraîner des blessures graves, voire mortelles.
• Respectez les procédures relatives aux décharges électrostatiques (ESD) pour éviter
d'endommager les composants.
1. Connectez-vous à QTS Lite.
2. Allez dans Menu principal > Gestionnaire de stockage > Stockage > Disques.
3. Localisez le disque défectueux.
QBoat Sunny Guide de l'utilisateur
Dépannage
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