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CONDITIONS GENERALES DE GARANTIE ET D'ASSURANCE
SERVICES DE GARANTIE
En cas de défaillance du produit, vous devez immédiatement solliciter une prestation de
garantie par écrit comme suit :
-Veuillez noter les pièces défectueuses ou manquantes au moyen de la liste figurant dans
la notice de montage.
-Veuillez dé crire la défaillance en détail dans une annexe. Des photos éventuelles peuvent
être ajoutées à la demande.
-Veuillez fournir une preuve d'achat attestant du lieu et de la date d'achat (par exemple une
copie de la facture originale datée).
-Merci d'envoyer votre demande à notre revendeur en indiquant vos coordonnées.
-Veuillez noter que toute demande incomplète ne sera pas traitée et qu'elle vous sera
retourné e pour être complétée . Les pièces défectueuses doivent être disponibles pour
inspection par le fabricant ou le revendeur. Si la réclamation est fondée , le fabricant prendra
en charge les frais de transport des nouvelles pièces jusqu'au revendeur en question. Le
fabricant et le revendeur se réservent le droit de décision en ce qui concerne la ré
S'ils estiment qu'il est nécessaire pour le fabricant ou le revendeur de visiter le chantier et si
la réclamation est non fondée
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
Toute demande au titre de la pré sente garantie se limite à l'échange de la pièce défectueuse
chez le revendeur et à la livraison de la pièce manquante jusqu'au revendeur dans une
période de temps convenable. La période de garantie pour les pièces défectueuses ou
manquantes commence à courir à partir de la date d'achat de la construction initiale. La pièce
défectueuse doit toujours être conservé e dans son é tat initial.
En plus des points mentionnés plus haut, sont exclus de la garantie les cas suivants :
-Les pièces qui ont été assemblées ou réparées d'une manière non conforme.
-Une pièce défectueuse qui a été installée même si elle aurait dûê tre changée.
-Les pièces qui ont été endommagées après l'achat.
La garantie ne couvre PAS les vices causés par :
Une insuffisance dans le transport, le stockage, l'installation, l'utilisation et l'entretien du produit
et lorsque celui-ci n'a pas été assemblé conformément à la notice de pose ou pour tout autre
raison indépendante du fabricant.
. le vieillissement naturel, une usure normale
. des travaux d'agrandissement ou des travaux supplémentaires
. le démontage , la reconstruction ou toute autre modification apportée au produit
. La force majeure, les inondations, les catastrophes naturelles, le vent et la tempête , les
accidents, les actes de violence ou tout autre évènement comparable.
La fabricant ou le revendeur ne prendra pas en charge les frais / dommages directs ou indirects
causé s par un produit défectueux ou par une partie défectueuse du produit. Le fabricant ne
prendra en charge sous aucune condition les coûts de main d'œ
(excepté pour les coûts de transport lié
frais de retard, les produits chimiques de remplacement ou tout autre coût lié à l'échange ou
à la réinstallation d'un produit défectueux ou de la partie défectueuse d'un produit. En cas
de litige, les désaccords avec cette garantie seront statués par le Tribunal de Commerce de
Nevers (58).
ASSURANCES DES PRODUITS
Dès le montage du produit, vous devrez prévenir votre compagnie d'assurance de votre
habitation principale de l'existence du produit en précisant sa surface pour une garantie en
cas de sinistres. Il vous appartiendra de vous assurer de la fixation au sol de la serre et du
blocage des élé ments ouvrants de la serre en cas de vent forts. La socié té FORESTA ne
pourra pas être tenue pour responsable de la détérioration du produit par des éléments
exté rieurs climatiques ou autres, indé pendants de la société FORESTA.
IMPORTANT
Les recommandations, précautions et instructions données dans le présent manuel ne
peuvent couvrir toutes les situations qui pourraient se produire.
Nous garantissons la fourniture des pièces détachées durant 2 ans à compter de I'achat du produit.
, le client prendra en charge tous les coû ts de la ré
s à la livraison de nouvelles pièces au revendeur), les
clamation.
clamation.
uvre, les frais de transport
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