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Analyse des problèmes et conseils
Analyse des problèmes et conseils
Réparationd'unepanne
Erreur
Conseils
Analysedesproblèmes
Si vous débranchez ou branchez des câbles, observez les instructions de
sécurité données dans le manuel "Sicherheit/Regularien".
En cas de problèmes, essayez de les résoudre en prenant les mesures ci-dessous. Si vous
n'êtes pas en mesure de réparer la panne, procédez de la façon suivante :
► Notez les opérations exécutées et l'état dans lequel se trouvait l'appareil au moment de
l'apparition de l'erreur. Notez également le message d'erreur éventuellement affiché.
► Mettez le Notebook hors tension.
► Prenez contact avec notre Hotline/Service Desk.
Vous trouverez les numéros de téléphone dans la liste Service Desk. Avant d'appeler,
préparez les informations ci-dessous et gardez-les à portée de main :
•
Le nom du modèle et le numéro de série du Notebook. Le numéro de série
est indiqué sur l'étiquette apposée sous le Notebook.
•
Vos notes et les messages qui sont apparus à l'écran ainsi que des
indications sur les signaux acoustiques.
•
Toutes les modifications matérielles ou logicielles effectuées après
réception du Notebook.
•
Toutes les modifications apportées aux réglages du BIOS-Setup
après réception du Notebook.
•
Votre configuration système et tous les périphériques qui sont
connectés à votre système.
•
Votre contrat d'achat.
Nos notebooks sont conçus et optimisés pour une utilisation mobile et intègrent
pour cela des composants légers, peu encombrants et absorbant peu d'énergie. En
fonction de la configuration choisie, lors de l'utilisation de logiciels de jeu demandant
beaucoup de calculs, par ex. pour les graphiques en 3D, il est possible que la
fonctionnalité du système soit légèrement réduite par rapport à un PC de bureau.
Une mise à jour avec des pilotes non autorisés par Fujitsu Technology Solutions
peut dans certains cas entraîner des pertes de performance et de données ainsi
que des dysfonctionnements. Vous pouvez télécharger les pilotes autorisés et les
versions BIOS actuelles sous :
84
"http://ts.fujitsu.com/support/downloads.html"
Fujitsu Technology Solutions
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