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INSTALLATION
Vous n'arrivez pas à accéder à Internet ?
1.
Ouvrez l'application Starlink pour vérifier s'il y a des alertes, des pannes ou des obstructions.
2.
Vérifiez le voyant du routeur Wi-Fi.
Voyant blanc clignotant
Voyant blanc fixe
Aucun voyant
Voyant rouge
Voyant violet
3.
Assurez-vous que tout est correctement branché et que le matériel et les câbles ne sont pas endommagés.
4.
Mettez le routeur sous tension en le débranchant, puis en le rebranchant.
5.
Réinitialisez le routeur en appuyant sur le bouton de réinitialisation à l'aide d'un trombone.
6.
Si aucune de ces étapes ne règle le problème, contactez le service client Starlink par le biais de l'application
ou de la section Assistance sur starlink.com.
Tentative de connexion. Le voyant devient blanc fixe quand la configuration est terminée et que le routeur est
connecté à Internet, ou rouge fixe si le routeur n'arrive pas à se connecter à Internet dans les 20 minutes.
Connexion à Internet établie. Le voyant s'éteindra au bout d'une heure.
Le routeur ne dispose d'aucune alimentation. Si la connexion est bonne, le voyant s'éteindra au bout d'une heure.
Non connecté à Internet.
Le routeur est en mode de contournement. Le voyant s'éteindra au bout d'une heure. Pour quitter le mode de
contournement, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine.
support.starlink.com
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