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Incidents et solutions
5
Incidents et solutions
5.1
Message affiché
Le boîtier de commande vous signale les interruptions et les incidents en
vous affichant un message à l'écran, accompagné d'un code d'incident, de
notes et d'une solution.
Grâce à ces instructions, vous pouvez éliminer par vous-même la cause
de l'incident aussi rapidement que simplement.
Message affiché
Intervention de service
nécessaire. Protégez
l'appareil du gel !
Veuillez contacter
l'assistance télépho-
nique EFOY ou envoyer
un message à
hotline@sfc.com.
Un redémarrage est
nécessaire. Si
l'incident se répète,
veuillez contacter
l'assistance télépho-
nique EFOY
ou envoyer un message
à hotline@sfc.com.
Pour redémarrer, ap-
puyez sur OK.
Code
Solution
d'incident
1
Veuillez vous adresser à
10
l'assistance téléphonique. Ses
15
coordonnées figurent au para-
31
graphe 1.2 « Coordonnées du
76
service clientèle », en page 113.
83
13
Redémarrez l'appareil en choi-
14
sissant Réinitialisation système
17
dans le menu principal (2 fois au
70
maximum).
73
Si l'incident se reproduit, veuil-
75
lez vous adresser à l'assistance
80
téléphonique. Ses coordonnées
84
figurent au paragraphe 1.2
« Coordonnées du service clien-
tèle », en page 113.
Page 163
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