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SERVICE DE GESTION DE LA CYBERSÉCURITÉ
LGE a mis en place un processus interne pour divers problèmes liés à la cybersécurité qui surviennent dans l'environnement d'utilisation réel.
Le but de ce processus est de mettre en œuvre des plans, des contre-mesures et des réponses afin de lutter contre les problèmes de sécurité, tels que des vulnérabilités de sécurité dans nos produits et systèmes de verrouillage de
produits.
Pour toute demande initiale, accédez à la page Web PSRT (Product Security Response Team) ou utilisez le compte de messagerie officiel PSRT.
- Site Web du PSRT : https://lgsecurity.lge.com/
- E-mail du PSRT : product.security@lge.com
Voici un exemple de réponse classique :
1
Signalement des problèmes de sécurité
2
Partage des résultats de l'analyse initiale et
de la progression
5
Plan de réponse aux problèmes / Partage
Personne signalant un
des résultats
problème
3
Transmission du problème
4
Plan de réponse au problème / Transmission
Division commerciale /
Équipe de sécurité LGE
•
Une fois le problème résolu, s'il est nécessaire de mettre à jour le programme, par exemple en publiant un nouveau fichier d'installation ou en appliquant des fichiers de correctif, le personnel des ventes du siège/SE se charge de
transmettre les éléments nécessaires avec un guide d'application à la personne en charge de la société ou du site où le problème a été détecté.
•
Les réponses aux problèmes de sécurité peuvent également être publiées sur le site Web (https://lgsecurity.lge.com) si nécessaire.
•
Après la fin de la durée de vie du produit, des correctifs de sécurité peuvent être proposés pour prévenir les incidents de cybersécurité.
Système PSRT
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