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Travelmate B3 TMB311-33 / TMB311-33-TCO
Travelmate B3 Spin TMB311R(N)-33 / TMB311R(N)-33-TCO
Guide d'extension de la durée de vie

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Sommaire des Matières pour Acer Travelmate B3 TMB311-33

  • Page 1 Travelmate B3 TMB311-33 / TMB311-33-TCO Travelmate B3 Spin TMB311R(N)-33 / TMB311R(N)-33-TCO Guide d’extension de la durée de vie...
  • Page 2 Table des matières Autoréparation ..........1 Procédures de démontage .
  • Page 3 N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus. REMARQUE : Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
  • Page 4 Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques. Pour mettre à jour les pilotes : Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :...
  • Page 5 Procédures de démontage Directives de sécurité Ce chapitre contient des procédures détaillées sur le retrait et la désinstallation des composants de l’ordinateur. Utilisez les directives de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure contenue dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur pour son recyclage et sa mise au rebut.
  • Page 6 Composant DEEE Annexe VII Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif : • Batterie • Carte USB • Module WLAN • Module SSD • Module du pavé tactile • Pile RTC • Carte mère • Panneau LCD Procédures de démontage...
  • Page 7 Pour commencer Effectuez ce qui suit avant d’effectuer des procédures de maintenance : Placez le système sur une surface de travail plane. Assurez-vous que le système est complètement hors tension. Si l’appareil est sous tension, éteignez normalement le système. Si l’appareil est en mode veille, attendez que l’écran d’accueil soit noir. Puis éteignez normalement.
  • Page 8 Retrait du stylet (pour le modèle TMB311R(N)-33 uniquement) Retirez le stylet de son logement. Figure 1-2. Retirer le stylet Procédures de démontage...
  • Page 9 Retrait du boîtier inférieur Prérequis (pour le modèle TMB311R(N)-33) : Retrait du stylet (pour le modèle TMB311R(N)-33 uniquement) à la page Retirez les douze (12) vis de maintien du boîtier inférieur sur le boîtier supérieur. Figure 1-3. Retirer les vis En tenant l’appareil à...
  • Page 10 Retirez le boîtier inférieur. Figure 1-5. Retirer le boîtier inférieur (2 sur 2) Détachez le ruban de maintien du câble de la batterie. Figure 1-6. Détacher le ruban Procédures de démontage...
  • Page 11 Débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère. Figure 1-7. Débrancher le câble de la batterie Table 1-1. Vis du boîtier inférieur Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 8,0 2,0 ~ 2,5 kgf.cm Procédures de démontage...
  • Page 12 Retrait du clavier Retirez les deux (2) vis de maintien du clavier sur le boîtier inférieur. Figure 1-8. Retirer les vis Retournez et placez l'appareil sur la surface. Ouvrez ensuite l'appareil, côté clavier vers le haut. À l'aide d'un outil à tête plate d'une épaisseur maximale de 0,3 mm, forcez délicatement pour ouvrir le clavier en commençant par le coin inférieur gauche du boîtier supérieur.
  • Page 13 Tirez légèrement sur le clavier pour libérer ses loquets supérieurs, puis retournez-le. NE retirez PAS le clavier. Figure 1-10. Libérer le clavier (2 sur 2) Détachez la mousse d’étanchéité pour accéder au connecteur du circuit imprimé souple du clavier. Figure 1-11. Détacher la mousse d’étanchéité Procédures de démontage 1-11...
  • Page 14 Libérez le loquet, puis débranchez le circuit imprimé souple du clavier du connecteur de la carte mère. Figure 1-12. Débrancher le circuit imprimé souple du clavier Retirez le clavier. 1-12 Procédures de démontage...
  • Page 15 Installation du clavier REMARQUE : Si la mousse d’étanchéité est endommager ou si l’adhésif devient blanc, veuillez la remplacer par une neuve. Connectez le circuit imprimé souple du clavier au connecteur de la carte mère et fixez le loquet. Figure 1-13. Brancher le circuit imprimé souple du clavier Attachez la mousse d’étanchéité...
  • Page 16 Alignez et insérez les languettes supérieures du clavier dans les fentes du logement du clavier. Figure 1-15. Installer le clavier (1 sur 2) Appuyez fermement sur les zones indiquées sur le clavier afin d’engager les loquets. Figure 1-16. Installer le clavier (2 sur 2) 1-14 Procédures de démontage...
  • Page 17 Installez le boîtier inférieur. Serrez ensuite les deux (2) vis pour fixer le clavier au boîtier inférieur. REMARQUE : Force de serrage de la vis = 2,0~2,5 kgf.cm Figure 1-17. Serrage des vis Table 1-2. Vis du clavier Nom de la vis Type de vis Couple Quantité...
  • Page 18 Retrait de la batterie Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Retirez les deux (2) vis de maintien de la batterie sur le boîtier supérieur. Figure 1-18. Retirer les vis Soulevez légèrement le côté supérieur de la batterie pour la libérer des pattes inférieures. Retirez la batterie de son emplacement sur le boîtier supérieur.
  • Page 19 Table 1-3. Vis de la batterie Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-17...
  • Page 20 Retrait de la carte USB (pour le modèle TMB311-33) Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple de la carte USB des connecteurs de la carte mère et de la carte USB. Puis retirez le câble plat et souple de la carte USB. Figure 1-20.
  • Page 21 Soulevez légèrement le support d’E/S pour le libérer des broches de guidage. Retirez ensuite le support. Figure 1-22. Retirer le support d’E/S Faites coulisser la carte USB afin de libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements. Puis retirez la carte USB du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte USB Figure 1-23.
  • Page 22 Retrait de la carte USB (pour le modèle TMB311R(N)-33) Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Détachez la bande. Puis débranchez le câble du chargeur de stylet du connecteur de la carte USB. Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple de la carte USB des connecteurs de la carte mère et de la carte USB.
  • Page 23 Retirez les deux (2) vis (marquées d’un cercle bleu-blanc) de maintien de la charnière LCD sur le boîtier supérieur. Retirez ensuite les quatre (4) autres vis (marquées d'un cercle rouge- blanc) qui maintiennent le support d'E/S et la carte USB. Figure 1-25.
  • Page 24 Refermez le boîtier supérieur. Soulevez ensuite la charnière LCD jusqu’à ce qu’elle soit complètement dépliée. Figure 1-27. Soulever la charnière LCD Soulevez légèrement le support d’E/S pour le libérer des broches de guidage. Retirez ensuite le support. Figure 1-28. Retirer le support d’E/S 1-22 Procédures de démontage...
  • Page 25 Faites coulisser la carte USB afin de libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements. Puis retirez la carte USB du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte USB Figure 1-29. Retirer la carte USB Table 1-5. Vis de la carte USB et du support d’E/S Nom de la vis Type de vis Couple...
  • Page 26 Retrait du module WLAN Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Débranchez les câbles de l’antenne WLAN. Figure 1-30. Débrancher les câbles de l’antenne WLAN Retirez la vis de maintien du module WLAN sur la carte mère. Figure 1-31.
  • Page 27 Tirez pour débrancher le module WLAN du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module WLAN. Composant DEEE Annexe VII : Module WLAN Figure 1-32. Retirer le module WLAN Table 1-6. Vis du module WLAN Nom de la vis Type de vis Couple Quantité...
  • Page 28 Retrait du module SSD Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Retirez la vis de maintien du module SSD sur le boîtier supérieur. Figure 1-33. Retirer la vis Débranchez le module SSD du connecteur de la carte mère et retirez-le. Composant DEEE Annexe VII : Module SSD Figure 1-34.
  • Page 29 Table 1-7. Vis des module SSD Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-27...
  • Page 30 Retrait du pavé tactile Condition préalable : Retrait de la batterie à la page 1-16 Détachez et soulevez le Mylar qui recouvre le pavé tactile et son câble plat et souple. Figure 1-35. Détacher le Mylar Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple du pavé tactile des connecteurs de la carte mère et du pavé...
  • Page 31 Détachez la bande conductrice du pavé tactile et du boîtier supérieur. Figure 1-37. Détacher la bande conductrice Retirez les deux (2) vis de maintien du pavé tactile sur le boîtier supérieur. Figure 1-38. Retirer les vis Procédures de démontage 1-29...
  • Page 32 Poussez légèrement puis faites glisser le pavé tactile pour le libérer des pattes inférieures. Puis retirez le pavé tactile du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Module du pavé tactile Figure 1-39. Retirer le pavé tactile Table 1-8. Vis du pavé tactile Nom de la vis Type de vis Couple...
  • Page 33 Retrait de la pile RTC Condition préalable : Retrait du module thermique Détachez le Mylar de maintien du câble de la pile RTC. Débranchez ensuite le câble de la pile RTC du connecteur de la carte mère. Figure 1-40. Débrancher le câble de la pile RTC Forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC.
  • Page 34 Retrait du module LCD (pour le modèle TMB311-33) Condition préalable : Retrait du module thermique Débranchez les câbles de l’antenne WLAN des connecteurs du module WLAN. Puis sortez le câble guides de câbles du boîtier supérieur. Tout en les sortant, libérez les câbles de leurs clips.
  • Page 35 Retirez les quatre (4) vis de maintien des charnières LCD et du module LCD sur le boîtier supérieur. Figure 1-44. Retirer les vis Ouvrez le boîtier supérieur. Figure 1-45. Ouvrir le boîtier supérieur Procédures de démontage 1-33...
  • Page 36 Refermez le boîtier supérieur. Soulevez ensuite les deux charnières LCD jusqu’à ce qu’elles soient complètement dépliées. Figure 1-46. Soulever les charnières LCD Ouvrez à nouveau le boîtier supérieur. Puis retirez le module LCD du boîtier supérieur. Figure 1-47. Retirer le module LCD Table 1-9.
  • Page 37 Retrait du module LCD (pour le modèle TMB311R(N)-33) Condition préalable : Retrait du module thermique Débranchez les câbles de l’antenne WLAN des connecteurs du module WLAN. Puis sortez le câble guides de câbles du boîtier supérieur. Tout en les sortant, libérez les câbles de leurs clips.
  • Page 38 Retirez les quatre (4) vis de maintien des charnières LCD et du module LCD sur le boîtier supérieur. Figure 1-50. Retirer les vis Ouvrez le boîtier supérieur. Figure 1-51. Ouvrir le boîtier supérieur 1-36 Procédures de démontage...
  • Page 39 Refermez le boîtier supérieur. Soulevez ensuite les deux charnières LCD jusqu’à ce qu’elles soient complètement dépliées. Figure 1-52. Soulever les charnières LCD Ouvrez à nouveau le boîtier supérieur. Puis retirez le module LCD du boîtier supérieur. Figure 1-53. Retirer le module LCD Table 1-10.
  • Page 40 Retrait de la carte mère (pour le modèle TMB311-33) Condition préalable : Retrait du clavier à la page 1-10 Retrait du module thermique Retrait du module WLAN à la page 1-24 Retrait du module SSD à la page 1-26 Détachez le Mylar et forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC. Puis retirez la pile RTC.
  • Page 41 Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Câble du haut-parleur (A) • Câble plat et souple du pavé tactile (B) • Câble d’entrée CC (C) • Câble eDP (D) REMARQUE : Après avoir déconnecté...
  • Page 42 Soulevez légèrement le support d’E/S pour le libérer des broches de guidage. Retirez ensuite le support. Figure 1-57. Retirer le support d’E/S Soulevez légèrement la carte mère pour la libérer de la broche de guidage. Faites ensuite coulisser la carte mère afin de libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements. Retirez la carte mère du boîtier supérieur.
  • Page 43 Table 1-11. Vis de la carte mère et du support d’E/S Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-41...
  • Page 44 Retrait de la carte mère (pour le modèle TMB311R(N)-33) Condition préalable : Retrait du clavier à la page 1-10 Retrait du module thermique Retrait du module WLAN à la page 1-24 Retrait du module SSD à la page 1-26 Détachez le Mylar et forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC. Retirez ensuite la pile RTC de son emplacement.
  • Page 45 Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Câble du haut-parleur (A) • Câble plat et souple du pavé tactile (B) • Câble d’entrée CC (C) • Câble eDP (D) •...
  • Page 46 Retirez les quatre (4) vis de maintien du support d’E/S et de la carte mère sur le boîtier supérieur. Figure 1-61. Retirer les vis Soulevez légèrement le support d’E/S pour le libérer des broches de guidage. Retirez ensuite le support. Figure 1-62.
  • Page 47 Soulevez légèrement la carte mère pour la libérer de la broche de guidage. Faites ensuite coulisser la carte mère afin de libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements. Retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-63.
  • Page 48 Retrait de l’encadrement LCD (pour le modèle TMB311-33 uniquement) Condition préalable : Retrait du module LCD (pour le modèle TMB311-33) à la page 1-32 Forcez l’encadrement LCD depuis le côté gauche pour libérer les loquets. Figure 1-64. Retirer l’encadrement LCD (1 sur 6) Continuez à...
  • Page 49 Continuez à forcer les loquets du côté supérieur. Figure 1-66. Retirer l’encadrement LCD (3 sur 6) Continuez à forcer les loquets du côté inférieur. Figure 1-67. Retirer l’encadrement LCD (4 sur 6) Procédures de démontage 1-47...
  • Page 50 Forcez sur les loquets inférieurs du côté droit, près du capuchon de charnière. Puis séparez le capuchon de charnière de la charnière. Figure 1-68. Retirer l’encadrement LCD (5 sur 6) Forcez sur les loquets inférieurs du côté gauche, près du capuchon de charnière. Puis séparez le capuchon de charnière de la charnière et retirez l’encadrement LCD.
  • Page 51 Retrait du panneau LCD (pour le modèle TMB311R(N)-33) Condition préalable : Retrait du module LCD (pour le modèle TMB311R(N)-33) à la page 1-35 En partant du milieu du côté supérieur de l’encadrement LCD intégré au panneau LCD, forcez pour libérer les loquets. Figure 1-70.
  • Page 52 En partant du bord supérieur gauche, continuez à forcer sur les loquets du côté gauche. Figure 1-72. Libérer les loquets (3 sur 4) Soulevez délicatement le panneau LCD et continuez à forcer sur les autres loquets situés sur le côté inférieur de l’encadrement LCD intégré au panneau LCD. Composant DEEE Annexe VII : Panneau LCD Figure 1-73.
  • Page 53 Libérez le câble eDP du capuchon de charnière. Puis retirez le panneau LCD. Figure 1-74. Libérer du câble eDP Procédures de démontage 1-51...
  • Page 54 Retrait du panneau LCD (pour le modèle TMB311-33) Condition préalable : Retrait de la carte LED Débranchez le câble eDP du connecteur du module CMOS et du microphone (A). Puis sortez une portion du câble eDP des guides de câble sur le couvercle LCD. Libérez le loquet et débranchez le câble eDP du connecteur de la carte du capteur TOF (B).
  • Page 55 Retirez les quatre (4) vis de maintien du panneau LCD sur le couvercle LCD. Composant DEEE Annexe VII : Panneau LCD Figure 1-77. Retirer les vis Retournez délicatement l’écran LCD. Détachez ensuite le câble eDP du panneau LCD mais NE le retirez PAS encore. Figure 1-78.
  • Page 56 Détachez le Mylar de maintien du câble eDP sur le connecteur du panneau LCD. Figure 1-79. Détacher le Mylar Libérez le loquet du câble eDP. Figure 1-80. Libérer le loquet du câble eDP 1-54 Procédures de démontage...
  • Page 57 Débranchez le câble eDP du connecteur du panneau LCD. Puis retirez le panneau LCD. Figure 1-81. Débrancher le câble eDP Table 1-13. Vis du panneau LCD Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 3,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-55...
  • Page 58 Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance. Conseils de dépannage Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à...
  • Page 59 Liste des composants présents dans le produit Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre appareil. Liste des composants présents dans le produit 1-57...
  • Page 60 Vues éclatées Assemblage principal Figure 1-82. Vue éclatée de l’assemblage principal (modèle TMB311-33) Table 1-15. Vue éclatée de l’assemblage principal (modèle TMB311-33) N° Description Réf Acer CLAVIER NK.I131S.0OP CÂBLE D’ENTRÉE CC 50.VYJN2.003 CÂBLE PLAT ET SOUPLE DU PAVÉ TACTILE 50.VYZN2.002 HAUT-PARLEUR 23.VYZN2.001...
  • Page 61 N° Description Réf Acer CÂBLE PLAT ET SOUPLE DE LA CARTE USB 50.VYZN2.001 CARTE MÈRE NB.VYM11.001 SUPPORT E/S (CARTE MÈRE) 33.VYZN2.006 MODULE SSD KN.12807.037 WLAN MODULE KE.WF60N.003 SUPPORT E/S (CARTE USB) 33.VYZN2.005 MODULE THERMIQUE 24.VYZN2.001 BOÎTIER INFÉRIEUR 60.VYZN2.002 Vues éclatées...
  • Page 62 Figure 1-83. Vue éclatée de l’assemblage principal (modèle TMB311R(N)-33) Table 1-16. Vue éclatée de l’assemblage principal (modèle TMB311R(N)-33) N° Description Réf Acer CLAVIER NK.I131S.0OP CÂBLE D’ENTRÉE CC 50.VYJN2.003 HAUT-PARLEUR 23.VYZN2.001 CÂBLE CAMÉRA 50.VYZN2.004 CAMÉRA LOGIC UP KS.05M06.003 CÂBLE PLAT ET SOUPLE DU PAVÉ TACTILE 50.VYZN2.002...
  • Page 63 N° Description Réf Acer CARTE MÈRE NB.VZ311.001 SUPPORT DE STYLET 42.VYZN2.001 CÂBLE DU CHARGEUR DU STYLET 50.VYZN2.003 STYLET FACTICE 42.VYZN2.002 MODULE SSD KN.12807.037 SUPPORT E/S (CARTE MÈRE) 33.VYZN2.006 WLAN MODULE KE.WF60N.003 SUPPORT E/S (CARTE USB) 33.VYZN2.005 MODULE THERMIQUE 24.VYZN2.001 BOÎTIER INFÉRIEUR 60.VYZN2.002...
  • Page 64 Assemblage du boîtier supérieur Figure 1-84. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur (modèle TMB311-33) Table 1-17. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur (modèle TMB311-33) N° Description AcerPN PAVÉ TACTILE 56.VYZN2.001 RUBAN CONDUCTEUR 47.VYZN2.001 BOÎTIER SUPÉRIEUR 60.VYZN2.001 1-62 Vues éclatées...
  • Page 65 Figure 1-85. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur (modèle TMB311R(N)-33) Table 1-18. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur (modèle TMB311R(N)-33) N° Description AcerPN PAVÉ TACTILE 56.VYZN2.001 RUBAN CONDUCTEUR 47.VYZN2.001 BOÎTIER SUPÉRIEUR 60.VYQN2.001 Vues éclatées 1-63...
  • Page 66 Assemblage LCD Figure 1-86. Vue éclatée de l’assemblage LCD (modèle TMB311-33) Table 1-19. Vue éclatée de l’assemblage LCD (modèle TMB311-33) N° Description AcerPN ENCADREMENT LCD 60.VZCN2.001 PANNEAU LCD KL.1160D.030 CÂBLE EDP 50.VYZN2.007 ANTENNE PRINCIPALE 50.VYZN2.005 1-64 Vues éclatées...
  • Page 67 N° Description AcerPN ANTENNE AUX 50.VYZN2.006 CHARNIÈRE LCD (GAUCHE) 33.VYZN2.001 CHARNIÈRE LCD (DROITE) 33.VYZN2.002 SUPPORT DE LA CHARNIÈRE LCD (GAUCHE) 33.VYZN2.003 SUPPORT DE LA CHARNIÈRE LCD (DROITE) 33.VYZN2.004 CAOUTCHOUCS DU MICROPHONE 47.VYJN2.001 CAMÉRA KS.0HD06.036 CARTE DU CAPTEUR TOF 55.VYTN2.001 CARTE LED 55.VYJN2.002 COUVERCLE LCD 60.VYZN2.003...
  • Page 68 Figure 1-87. Vue éclatée de l’assemblage LCD (modèle TMB311R(N)-33) Table 1-20. Vue éclatée de l’assemblage LCD (modèle TMB311R(N)-33) N° Description AcerPN MODULE LCD 6M.VYQN2.001 CARTE LED 55.VYQN2.002 CARTE DU CAPTEUR TOF 55.VYTN2.001 CAOUTCHOUCS DU MICROPHONE 47.VYJN2.001 CAMÉRA KS.0HD06.036 CÂBLE EDP 50.VYQN2.001 1-66 Vues éclatées...
  • Page 69 N° Description AcerPN CHARNIÈRE LCD (GAUCHE) 33.VYQN2.001 CHARNIÈRE LCD (DROITE) 33.VYQN2.002 SUPPORT DE LA CHARNIÈRE LCD (GAUCHE) 33.VYQN2.003 SUPPORT DE LA CHARNIÈRE LCD (DROITE) 33.VYQN2.004 ANTENNE PRINCIPALE 50.VYZN2.005 ANTENNE AUX 50.VYZN2.006 COUVERCLE LCD 60.VYQN2.002 Vues éclatées 1-67...
  • Page 70 Mise à jour logicielle Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883. 1-68 Mise à jour logicielle...
  • Page 71 Suppression des données personnelles Vous pouvez choisir entre trois options : • Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) > [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et sécurité) > [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Mise en route). Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).