Section 9 – Garantie limitée LTI
Que couvre la garantie ?
Laser Technology, Inc. (LTI) garantit que ce produit est en bon état de fonctionnement. En cas de défaillance de
fonctionnement du produit durant la période de la garantie, LTI pourra, à sa discrétion, réparer ou remplacer le produit
sans frais supplémentaire.
Toute pièce ou tout produit remplacé en raison d'une réclamation au titre de la garantie devient la propriété de LTI.
Quelle est la période de couverture ?
La présente garantie est applicable durant deux ans à compter de la date d'achat du produit auprès de LTI ou d'un
revendeur agréé ; à moins d'une indication contraire provenant de LTI au moment de la vente. LTI se réserve le droit
d'exiger une vérification écrite de la date d'achat d'origine de tout produit.
Quels éléments ne sont pas couverts par la garantie ?
LTI n'a aucune obligation quant à la modification ou à la mise à jour de tout produit une fois vendu. Toute reproduction
du logiciel est strictement interdite. La présente garantie n'inclut aucun service pour réparer un produit endommagé
découlant de tout(e) :
•
accident
•
catastrophe
•
mauvaise utilisation
•
utilisation abusive
•
modification non autorisée par LTI
•
pile ou dommages causés par des piles utilisées dans nos produits.
En aucun cas LTI ne pourra être tenue responsable de tout dommage, y compris de toute perte de profit, perte de
revenus ou de tout autre dommage indirect ou consécutif résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser un tel
produit. De plus, LTI ne pourra pas être tenue responsable si un revendeur agréé LTI a été averti de la possibilité d'un
tel dommage, ou responsable de toute autre réclamation de la part d'une tierce partie.
Que ferons-nous pour remédier aux problèmes ?
Si le présent produit n'est pas en bon état de fonctionnement comme le spécifie la garantie ci-dessus, le seul remède
est sa réparation ou son remplacement comme indiqué ci-dessus.
Quel est le lien entre la garantie et le droit en vigueur ?
LTI, par la présente, décline toute autre garantie expresse ou implicite concernant le produit, incluant toute garantie
relative à la qualité marchande et à l'adéquation à un usage particulier. Certains États interdisent l'exclusion des
garanties implicites, dans ce cas, la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
Quelle est la procédure pour une demande de réparation ?
Dans le cas improbable où vous devriez faire appel au service de garantie ou de réparation, veuillez nous contacter
pour recevoir un numéro d'Autorisation de retour de marchandise avant de renvoyer le produit.
Lors d'un retour du produit par voie postale, vous devez assurer l'envoi du produit ou accepter le risque de perte ou
d'endommagement en transit. De plus, l'emballage d'origine ou un emballage équivalent devra être envoyé prépayé
pour une livraison de porte à porte.
Pourquoi remplir et renvoyer la carte de validation de la garantie à LTI ?
La carte de validation de la garantie (expédiée dans la boîte avec le TruPulse) doit être remplie et reçue par LTI pour
bénéficier de la présente garantie limitée. Si un logiciel LTI nécessite d'être enregistré, l'enregistrement doit également
être effectué afin de bénéficier de la présente garantie limitée. La réception de la carte de validation de la garantie non
seulement active la garantie, mais permet également à LTI de vous contacter directement lorsqu'une mise à jour
matérielle ou logicielle est disponible.
Si vous préférez enregistrer votre produit LTI par voie électronique, veuillez consulter notre site Internet
(www.lasertech.com/Warranty-Registration.aspx)
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Manuel de l'utilisateur TruPulse L2 1ère édition – Laser Technology, Inc.
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