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8. FOIRE AUX QUESTIONS
L'image de la vidéo est floue :
Retirez le film de protection de l'objectif, nettoyez l'objectif, assurez-vous que le pare-brise est propre
et exempt de graisses, de saletés et de débris.
Je ne parviens pas à insérer la carte microSD :
La carte microSD doit être manipulée avec délicatesse. Insérez la carte jusqu'à ce que vous sentiez une
légère résistance du ressort. Vous devez à présent pousser la carte jusqu'à ce que vous entendiez un
petit clic. Cessez d'appuyer et la carte restera dans l'appareil.
Comment retirer la carte microSD :
Poussez doucement la carte vers l'intérieur, jusqu'à ce que vous entendiez un petit déclic. Si vous avez
des difficultés, utilisez le bord d'une petite pièce de monnaie.
Cessez d'appuyer et la carte microSD sera expulsée par le ressort pour pouvoir la saisir.
La vidéo n'a pas de son :
Assurez-vous que le son est bien activé depuis les réglages.
La caméra s'éteint automatiquement lors de la conduite :
Vérifiez les branchements.
La caméra n'enregistre plus :
Il est possible que la carte SD soit pleine de vidéos verrouillées. Pour cela veuillez formater la carte SD
depuis les réglages. À l'avenir, pensez à formater votre carte SD tous les mois ou baissez la sensibilité ́
du capteur de collision G-SENSOR (faible).
La caméra ne détecte pas les chocs en stationnement :
Assurez-vous d'avoir branché le câble ACC. Cette fonction n'est pas active en ayant branché la caméra
sur la prise allume-cigare.
Ma caméra est chaude lors du fonctionnement :
Ceci est normal, la camé r a devient chaude lorsque vous l'utilisez habituellement. Le logiciel étant
puissant il est normal que la caméra chauffe.
L'image de la caméra arrière est noire :
Ceci signifie que la caméra arrière est mal branchée, vérifiez d'avoir suffisamment enfoncé la prise
Jack de la caméra arrière sur la caméra avant. Essayez également de débrancher et rebrancher le
connecteur situé à 20-30 cm de la caméra arrière (sur le câble).
Ma caméra est éteinte en stationnement :
Vérifier que vous avez bien branché les fusibles au bon endroit et que vous disposez bien d'une
alimentation + permanente.
Ma caméra s'éteint parfois :
Le branchement ACC 24h/24 est doté d'une sécurité interne. Cette sécurité permet de ne pas
décharger la batterie du véhicule. La caméra s'éteindra automatiquement si la batterie du véhicule
descend en dessous de 11,6V. Temps que la batterie du véhicule ne remontera pas au-dessus de 11,6V
la caméra restera éteinte.
Vous avez d'autres questions ?
Nous sommes à votre disposition : contact@mobilicam.fr
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