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Afin de faire valoir ses droits, le Client devra informer Voxiweb, par écrit, de la non-conformité des Produits dans un délai
maximum de deux ans à compter de la livraison des Produits ou de l'existence des vices cachés dans un délai maximum
de deux ans à compter de leur découverte.
Lorsqu'il agit en garantie légale de conformité, le Client :
- bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir – ce délai commence le jour de l'achat du
Produit par le premier utilisateur final ;
- peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article
L211 -9 du Code de la consommation ;
- est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la
délivrance du bien.
La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement consentie.
Le Client qui met en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code
civil peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du Code
civil.
Voxiweb remboursera, remplacera ou fera réparer les Produits ou pièces sous garantie jugés non conformes ou
défectueux.
Garantie : exclusions et limitations
La présente Garantie limitée ne s'applique pas dans les cas suivants :
•
Usure normale du Produit et réduction de la charge de la batterie par son utilisation
•
Dommages résultant d'une mauvaise utilisation, de l'exposition à l'humidité, à un liquide ou à une source de
chaleur
•
Appareil fissuré ou brisé ou présentant des traces de chocs visibles
•
Bris de verre ou casse de l'écran
•
Dommages résultant de l'utilisation d'accessoires ou connecteurs non recommandés par le fabricant
•
Dommages causés par un accident, chute, abus ou mésusage
•
Dommages causés par une utilisation du Produit en dehors des utilisations indiquées par Voxiweb, ou avec une
tension ou une source d'alimentation inadéquate
•
Négligence ou défaut d'entretien
•
Utilisation commerciale
•
Altérations ou modifications d'une partie du Produit
•
Dommages résultant d'une tentative de réparation effectuée par des personnes non autorisées
La récupération et la réinstallation de logiciels et de données de l'utilisateur ne sont pas couvertes par la présente Garantie
limitée.
Le logiciel de l'appareil est proposé tel quel, avec tous ses défauts possibles.
Le fabricant n'est en aucun cas responsable de la perte de données due à un dysfonctionnement de l'appareil, à la
réparation ou au remplacement de l'appareil.
Limitation des responsabilités
La garantie décrite ici définit l'étendue des responsabilités de Voxiweb et le recours exclusif concernant le Produit.
Voxiweb ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable de dommages dépassant le prix d'achat du Produit ou,
sans limitation, des pertes commerciales de quelque nature que ce soit ; perte de jouissance, de temps, de données, de
réputation, d'opportunité, de clientèle, de profits ou d'économies ; inconvénient ; ou des dommages accessoires,
spéciaux, consécutifs ou punitifs.
Les distributeurs autorisés de Voxiweb n'assument aucune responsabilité ou obligation associée à l'utilisation ou à la
mauvaise utilisation de l'appareil.
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