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12. FAQ
13. FAQ
Q:
À quoi dois-je faire attention lors des tests?
A:
A:
Veuillez lire attentivement notre manuel avant de tester, si vous avez des
questions, n'hésitez pas à contacter notre usine. Le plus impor tant, c'est
lorsque vous parlez avec un visiteur devant la sonnette, veuillez placer votre
téléphone portable à au moins 5m de la sonnette pour éviter les interférences
de signal ou le bruit.
Q:
Quand la sonnette doit-elle être réinitialisée? Et comment réinitialiser?
A:
Lorsque la sonnette ne fonctionne pas normalement ou ne peut pas se
connecter au téléphone portable, elle doit être réinitialisée. Vous pouvez
utiliser un outil pour appuyer sur le trou de Reset pendant environ 10
secondes pour la réinitialiser.
Q:
Comment faire si l'ajout répété a échoué?
A:
Après le premier ajout échoué, veuillez réinitialiser la sonnette ou éteindre
l'alimentation, puis essayez à nouveau d'ajouter. Et il soutient que le routeur
WiFi 2.4GHz, veuillez vous assurer que vous utilisez un routeur WiFi 2.4GHz
et que le mot de passe wifi est correct.
Q:
La vidéo de la sonnette ne peut pas être prévisualisée normalement?
A:
Vérifiez si le réseau est en bon état, vous pouvez placer la sonnette à proximité
du routeur. Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez réinitialiser la sonnette
et l'ajouter à nouveau.
Q:
Com ment changer le réseau de sonnette pour un autre routeur?
A:
Supprimez l'appareil sur l'APP et reconfigurez l'appareil.
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