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Messages vocaux/Description de la
défaillance
Impossible d'allumer l'appareil
Impossible de charger le robot
Impossible de faire revenir le robot à sa station
pour qu'il se recharge. Impossible de localiser la
station de rechargement.
Des erreurs se produisent pendant le nettoyage
Diminution de la capacité de nettoyage ou de la
poussière tombe du robot
Mode de nettoyage planifié indisponible
Impossible de se connecter à l'application
Raisons possibles
Le niveau de la batterie est faible ou la température
ambiante est anormale.
1. La station de rechargement n'est pas alimentée.
2. Le capteur de rechargement est sale.
3. Mauvais contact avec le capteur de
rechargement.
La station de rechargement est masquée ou trop
éloignée.
La brosse principale/latérale est emmêlée avec des
corps étrangers.
Le bac à poussière est plein, le filtre est bouché ou
la brosse principale est emmêlée.
Le niveau de batterie est insuffisant.
Le réseau Wi-Fi est anormal. La mot de passe Wi-
Fi est incorrect. L'application est anormale. Il y a
plusieurs réseaux Wi-Fi dans le même logement.
FR | 22
Solutions
Le niveau de batterie est insuffisant. Rechargez l'appareil
avant utilisation. Veuillez utiliser l'appareil à des températures
comprises entre 0 et 40 °C.
1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation de la station de
rechargement est alimenté.
2. Nettoyez régulièrement les plaques de rechargement de
l'appareil et la tête du capteur de rechargement de la station de
rechargement.
3. Exclure la possibilité d'un mauvais contact causé par la
brosse latérale ou d'autres objets étrangers. Essayez d'aider
manuellement le robot à revenir à sa station de rechargement.
Placez la station de rechargement dans un espace ouvert. Placez
le robot près de sa station de rechargement et réessayez.
Retirez les corps étrangers du robot.
Nettoyez rapidement le bac à poussière, le filtre et la brosse
principale.
Le robot ne démarrera le mode de nettoyage programmé que
lorsque la batterie restante sera supérieure à 15 %. Gardez donc
l'appareil en charge toute la journée.
1. Assurez-vous que l'appareil se trouve dans une zone disposant
d'une bonne couverture Wi-Fi.
2. Ajoutez jusqu'à cinq réseaux Wi-Fi via l'application Imou
Life pour garantir une connexion constante de l'appareil dans
l'ensemble de votre logement .
3. Passez à la dernière version de l'application et réessayez.
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