4.9. Les défauts relevant du non-respect des instructions d'installation, d'utilisation et d'exploitation ou des applications
qui ne sont pas conformes à l'utilisation prévue du produit, ou de facteurs climatiques anormaux, de conditions de
fonctionnement anormales, de surcharge ou entretien ou nettoyage exécutés de façon inappropriée ;
4.10. Les produits qui ont été modifiés ou manipulés par des personnes extérieures aux services techniques officiels de la
marque et, par conséquent, sans autorisation explicite de Fogo Montanha.
4.11. Les dysfonctionnements causés par des agents externes (rongeurs, oiseaux, araignées, etc.), phénomènes
atmosphériques et/ou géologiques (tremblements de terre, tempêtes, gelées, grêles, orages, pluies, etc.),
environnements humides ou salins agressifs (exemple: proximité de la mer ou Rivière), ainsi que ceux provenant d'une
pression excessive de l'eau, une alimentation électrique inadéquate (tension avec des variations plus élevées de 10%,
face à la valeur nominale de 230V, ou, la tension dans le neutre supérieur à 5V, ou, l'absence de protection de la terre),
la pression ou la l'approvisionnement en eau inadéquats, les actes de vandalisme, les affrontements urbains et les conflits
armés de toute nature, ainsi que les dérivés;
4.12. L'utilisation de combustible non-conforme ;
Note explicative : Dans le cas des appareils à granulés, le combustible utilisé doit être certifié par la norme en 14961-2
grade a1. Aussi, avant d'acheter une grande quantité il faut tester le combustible pour vérifier comment il se comporte.
Le bois de chauffage doit avoir une teneur en humidité inférieure à 20% ;
4.13. La condensation, générée par une mauvaise installation, ou l'utilisation de combustibles non brut (tels que des
palettes ou du bois imprégné de peintures ou de vernis, de sel ou d'autres composants), qui peuvent contribuer à la
dégradation accélérée de l'appareil, en particulier de sa chambre de combustion ;
4.14. Tous les produits, composants ou composants endommagés dans le transport ou l'installation ;
4.15. Les opérations de nettoyage effectuées sur l'appareil ou les composants de celui-ci, motivées par la condensation,
la qualité du combustible, le mauvais réglage ou d'autres circonstances de l'endroit où il est installé. En outre, il exclut de
la garantie les interventions de détartrage du produit (enlèvement de calcaire ou d'autres matériaux déposés à l'intérieur
de l'appareil et produits par la qualité de l'approvisionnement en eau). De même, les interventions de purge d'air du
circuit ou la libération des pompes de circulation sont exclues de cette garantie.
4.16. L'installation de l'équipement fourni par Fogo Montanha doit comprendre la possibilité de les démonter facilement,
ainsi que des points d'accès aux composants mécaniques, hydrauliques et électroniques de l'appareil et de l'installation.
Lorsque l'installation ne permet pas un accès immédiat et sécurisé à l'équipement, les coûts supplémentaires d'accès et
de sécurité seront toujours à la charge de l'acheteur. Le coût d destruction et remontage des plaques de plâtre ou de
murs de maçonnerie, d'isolant ou d'autres éléments tels que les cheminées et les raccords hydrauliques qui empêchent
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