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Corporation aux États-Unis (CLUF) HP. Si vous êtes en désaccord avec les Toutes les fonctionnalités ne sont pas et dans d'autres pays. Thunderbolt et le logo termes de ce contrat, votre seul recours disponibles dans toutes les éditions ou...
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Notice d'avertissement relative à la sécurité AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure associée à la chaleur ou de surchauffe de l'ordinateur, ne placez pas ce dernier sur vos genoux et n'obstruez pas ses ouvertures d'aération. Utilisez toujours l'ordinateur sur une surface plane et rigide. La ventilation ne doit pas être entravée par des éléments rigides, tels qu'une imprimante, ni par des éléments souples, tels que des coussins, du tissu ou un tapis épais.
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Notice d'avertissement relative à la sécurité...
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Paramètre de configuration du processeur (certains produits) IMPORTANT : Certains produits sont configurés avec un processeur Intel® Pentium® de séries N35xx/N37xx ou Celeron® de séries N28xx/N29xx/N30xx/N31xx et un système d'exploitation Windows®. Sur ces modèles, ne modifiez pas le paramètre de configuration du processeur dans msconfig.exe en passant de 4 ou 2 processeurs à...
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Paramètre de configuration du processeur (certains produits)
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Commandes du système d'exploitation ................. 17 Connexion à un réseau WLAN ......................18 Utilisation du module HP Mobile Broadband (certains produits uniquement) ........ 19 Utilisation du GPS (certains produits uniquement) ................19 Utilisation de périphériques sans fil Bluetooth (certains produits uniquement) ......19 Connexion de périphériques Bluetooth ................
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Fonctionnement sur batterie ..........................33 Utilisation de Fast Charge (certains produits uniquement) .............. 33 Affichage de la charge de la batterie ....................34 Recherche d’informations sur la batterie dans HP Support Assistant (certains produits uniquement) ............................34 Économie d'énergie de la batterie ..................... 34 Identification des niveaux bas de batterie ..................
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Utilisation du défragmenteur de disque ................... 37 Utilisation du nettoyage de disque ....................37 Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) ............ 37 Identification de l'état de HP 3D DriveGuard ..............38 Mise à jour des programmes et des pilotes ......................38 Nettoyage de votre ordinateur ..........................
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Démarrage de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP ............51 Téléchargement de l‘interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB ..51 Téléchargement de la dernière version de l'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP ..........................
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13 Électricité statique ............................ 62 14 Accessibilité .............................. 63 Technologies d'assistance prises en charge ......................63 Contact du support .............................. 63 Index ................................64...
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Lisez ce chapitre et découvrez les meilleures pratiques à adopter après l'installation de votre ordinateur, les activités amusantes que vous pouvez pratiquer avec votre ordinateur et l'emplacement de ressources HP supplémentaires. Recommandations Pour profiter au maximum de cet achat judicieux, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante une fois l'ordinateur installé...
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Présentation de l'installation et des fonctions de l'ordinateur ● Assistance HP Discussion en ligne avec un technicien HP ● Pour accéder à l'assistance HP, ouvrez la page Numéros de téléphone du support ● http://www.hp.com/support. Pièces de rechange vidéos (certains produits uniquement) ●...
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*Vous trouverez la garantie limitée HP avec les manuels de l'utilisateur de votre ordinateur et/ou sur le CD ou DVD fourni avec le produit. Dans certains pays ou certaines régions, HP peut fournir une version imprimée de la garantie avec le produit. Pour certains pays ou certaines régions où...
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Découverte de votre ordinateur Localisation du matériel Pour afficher la liste du matériel installé sur votre ordinateur : Saisissez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches, ▲ puis sélectionnez l'application Gestionnaire de périphériques. La liste de tous les périphériques installés sur votre ordinateur s'affiche. Pour trouver des informations concernant les composants matériels et le numéro de version du BIOS du système, appuyez sur Fn+Échap...
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écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel : Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et ▲ Documentation HP. REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise entraîne la...
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écouteurs ou un micro-casque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation. Pour accéder à ce manuel : Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et ▲ Documentation HP. REMARQUE : La connexion d'un périphérique sur la prise entraîne la...
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Élément Description –et– Permet de connecter un périphérique d’affichage muni d'un connecteur USB Type-C, fournissant une sortie DisplayPort. REMARQUE : Votre ordinateur peut éventuellement prendre en charge un périphérique d'amarrage Thunderbolt. REMARQUE : Des adaptateurs et/ou câbles (vendus séparément) peuvent être nécessaires.
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Voyant de l'unité Blanc clignotant : le disque dur est actif. ● Orange : l'utilitaire HP 3D DriveGuard a temporairement ● parqué le disque dur. REMARQUE : Pour des informations sur HP 3D DriveGuard, reportez-vous à...
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à votre pays ou région. Pour accéder à ce manuel : Saisissez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. –ou– Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
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Élément Description Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Caractéristiques techniques et sélectionnez Manuels de l'utilisateur. Zone du clavier Pavé tactile Élément Description Zone du pavé tactile Lit les mouvements de vos doigts pour déplacer le pointeur ou activer des éléments à l'écran. REMARQUE : Pour plus d'informations, reportez-vous à...
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Voyants Élément Description Voyant d'alimentation Allumé : l'ordinateur est sous tension. ● Clignotant : l'ordinateur est en veille, un mode qui offre des ● économies d'énergie. L'ordinateur coupe l'alimentation vers l'écran et d'autres éléments inutiles. Éteint : l'ordinateur est hors tension ou en veille prolongée. ●...
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Bouton, haut-parleurs et lecteur d'empreintes digitales Élément Description Bouton d'alimentation Lorsque l'ordinateur est hors tension, appuyez sur cet ● interrupteur pour le mettre sous tension. Lorsque l'ordinateur est sous tension, appuyez brièvement ● sur cet interrupteur pour activer le mode veille. Lorsque l'ordinateur est en veille, appuyez brièvement sur ●...
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Élément Description Hello (certains produits uniquement) à la page 43 pour plus de détails. Touches spéciales Élément Description Touche echap En appuyant simultanément sur cette touche et sur la touche fn, vous affichez les informations système. Touche Exécute les fonctions spécifiques lorsqu'elle est associée à une autre touche.
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Touches d'action Une touche d’action effectue la fonction indiquée par l’icône située sur la touche. Pour connaître les clés sur votre produit, reportez-vous à la section Touches spéciales à la page Pour utiliser une touche d'action, maintenez enfoncée cette touche. ▲...
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Icône Description Coupe ou restaure le son des haut-parleurs. Active ou désactive la fonction sans fil. REMARQUE : Un réseau sans fil doit être configuré pour permettre une connexion sans fil. Active ou désactive la fonction sans fil et le mode Avion. REMARQUE : La touche du mode Avion est également appelée «...
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Trouvez ces informations avant de contacter l'assistance. Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples illustrés ci-dessous. Reportez-vous à l'illustration qui ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur. Élément Nom du produit HP Numéro de modèle ID Produit Numéro de série Période de garantie...
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Dans un WLAN, le périphérique sans fil intégré à votre ordinateur communique avec un routeur sans fil ou un point d'accès sans fil. Module HP Mobile Broadband : permet de vous connecter sans fil sur une zone bien plus large via un ●...
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Pour utiliser les commandes du système d'exploitation : Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l'icône État Réseau, puis sélectionnez Ouvrir le ▲ Centre Réseau et partage. –ou– Dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l'icône État Réseau, puis sélectionnez ▲...
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être disponible séparément auprès de votre opérateur de réseau mobile. Pour en savoir plus sur le module HP Mobile Broadband et sur l'activation du service auprès de l'opérateur de réseau mobile de votre choix, consultez les informations relatives au module fournies avec votre ordinateur.
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Périphériques audio (casque, haut-parleurs) ● Souris ● Clavier externe ● Connexion de périphériques Bluetooth Avant de pouvoir utiliser un périphérique Bluetooth, vous devez établir une connexion Bluetooth. Tapez bluetooth dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Paramètres Bluetooth ou d’autres périphériques.
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Branchez l'autre extrémité du câble réseau sur une prise réseau murale (2) ou un routeur. REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites (3) qui élimine les interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble contenant ce circuit vers l'ordinateur.
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Utilisation des fonctions de divertissement Utilisez votre ordinateur HP comme un centre de divertissement : discutez par caméra, écoutez et gérez votre musique, téléchargez et regardez des films. Pour encore plus de divertissement, vous pouvez également connecter des périphériques externes, tels qu'un moniteur, un projecteur, un téléviseur, des haut-parleurs ou un casque.
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Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos fonctions vidéo, reportez-vous à HP Support Assistant. Connexion d’un périphérique Thunderbolt à l'aide d'un câble USB de type C (certains...
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Pour avoir une sortie d'affichage vidéo ou haute résolution sur un périphérique Thunderbolt externe, connectez le périphérique Thunderbolt en suivant les instructions suivantes : Connectez l'une des extrémités du câble USB Type-C au port USB Type-C Thunderbolt de l'ordinateur. Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique Thunderbolt externe. Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :...
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Connectez l'autre extrémité du câble au téléviseur ou moniteur haute définition. Appuyez sur la touche pour faire basculer l'image de l'écran de l'ordinateur entre 4 états d'affichage : Écran de l'ordinateur uniquement : affiche l'image de l'écran uniquement sur l'ordinateur. ●...
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Vérifiez que le périphérique externe est connecté au bon port de l'ordinateur, à l'aide du câble adéquat. Suivez les instructions du fabricant du périphérique. Pour plus d'informations sur l'utilisation de vos fonctions USB de type C, reportez-vous à HP Support Assistant.
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Navigation dans l'écran Les différentes techniques suivantes permettent de naviguer dans l'écran de l'ordinateur : Utilisez les mouvements tactiles directement sur l'écran de l'ordinateur ● Utilisez ces mouvements tactiles sur le pavé tactile ● Utilisez un clavier et une souris en option (vendus séparément) ●...
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Pincement à deux doigts pour zoomer La fonction de pincement à deux doigts pour zoomer vous permet de faire un zoom avant ou arrière sur des images ou du texte. Pour faire un zoom arrière, placez deux doigts légèrement écartés sur le pavé tactile ou sur l'écran et ●...
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Pression à quatre doigts (pavé tactile uniquement) Utilisez la pression à quatre doigts pour ouvrir le centre de notifications. Appuyez à quatre doigts sur le pavé tactile pour ouvrir le centre de notifications et afficher les ● notifications et paramètres actuels. Balayage à...
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Défilement à un doigt (écran tactile uniquement) Utilisez le défilement à un doigt pour afficher en mode Panoramique ou faire défiler des listes et des pages, ou pour déplacer un objet. Pour faire défiler l'écran, faites glisser légèrement un doigt sur l'écran dans la direction souhaitée. ●...
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Pour empêcher un utilisateur non autorisé d'accéder aux données de votre ordinateur, même les données cryptées, HP recommande de toujours activer le mode veille prolongée au lieu du mode veille à chaque fois que l'ordinateur n'est pas physiquement en votre possession. Cette pratique est particulièrement importante lorsque vous voyagez avec votre ordinateur.
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REMARQUE : Si vous avez défini un mot de passe pour sortir du mode veille, vous devez entrer votre mot de passe Windows avant que votre travail ne s'affiche à l'écran. Activation et sortie du mode veille prolongée (certains produits uniquement) Vous pouvez configurer le mode veille prolongée activé...
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La fonction HP Fast Charge vous permet de charger rapidement la batterie de votre ordinateur. La durée de charge peut varier de +/-10 %. Selon le modèle de votre ordinateur et de l’adaptateur secteur HP fourni avec votre ordinateur, le chargeur rapide HP fonctionne de l’une des façons suivantes :...
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Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches. Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Diagnostics et outils, puis sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.
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Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches. Sélectionnez Mon PC, sélectionnez l'onglet Diagnostics et outils, puis sélectionnez Contrôle de la batterie HP. Si l'outil Contrôle de la batterie HP indique que votre batterie doit être remplacée, contactez le support.
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AVERTISSEMENT ! Pour réduire les risques, n'utilisez que l'adaptateur secteur fourni avec l'ordinateur, un adaptateur secteur de remplacement fourni par HP ou un adaptateur secteur acheté en tant qu'accessoire auprès de HP. AVERTISSEMENT ! Ne chargez pas la batterie de l'ordinateur à...
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Suivez les instructions à l'écran. Utilisation de HP 3D DriveGuard (certains produits uniquement) HP 3D DriveGuard protège un disque dur en parquant l'unité et en interrompant les requêtes de données dans les circonstances suivantes : Vous faites tomber votre ordinateur.
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Mise à jour des programmes et des pilotes HP recommande de mettre à jour régulièrement vos logiciels et pilotes. Les mises à jour peuvent permettre de résoudre des problèmes et ajoutent de nouvelles fonctions et options à votre ordinateur. Par exemple, des composants graphiques anciens peuvent s'avérer incompatibles avec les tout derniers logiciels de jeu.
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Procédures de nettoyage Pour nettoyer en toute sécurité votre ordinateur, suivez les instructions de cette section. AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque d'électrocution ou de détérioration des composants, ne nettoyez pas l'ordinateur lorsqu'il est sous tension. Mettez l'ordinateur hors tension. Débranchez l'alimentation externe.
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Désactivez et déconnectez tous les périphériques externes. – Arrêtez l'ordinateur. – Emportez une copie de sauvegarde de vos données. Conservez la copie de sauvegarde à l'écart de ● l'ordinateur. Lorsque vous voyagez en avion, prenez l'ordinateur avec vos bagages à main ; ne l'enregistrez pas en ●...
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Pour plus d'informations sur les mots de passe Windows, tels que les mots de passe pour écran de veille : Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP ▲...
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Définition de mots de passe Windows Mot de passe Fonction Mot de passe utilisateur Protège l'accès à un compte utilisateur Windows. Mot de passe administrateur Protège l'accès au niveau administrateur au contenu de l'ordinateur. REMARQUE : Ce mot de passe ne peut pas être utilisé pour accéder au contenu de Setup Utility (BIOS).
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Pour plus d'informations sur les virus informatiques, tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant. –ou– Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
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à ces critères sont bloquées. Installation de mises à jour logicielles Les logiciels HP, Windows et tiers installés sur votre ordinateur doivent être régulièrement mis à jour pour corriger les problèmes de sécurité et améliorer les performances. ATTENTION : Microsoft envoie des alertes concernant les mises à...
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Utilisation d'un câble antivol en option (certains produits uniquement) Un dispositif antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou le vol de l'ordinateur. Pour connecter un câble antivol à votre ordinateur, suivez les instructions fournies par le constructeur.
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Des mises à jour de Setup Utility (BIOS) peuvent être disponibles sur le site Web HP. La plupart des mises à jour du BIOS proposées sur le site Web HP se présentent sous la forme de fichiers compressés appelés SoftPaqs.
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Si votre ordinateur est connecté à un réseau, consultez l'administrateur réseau avant d'installer des mises à jour logicielles, en particulier celles du BIOS système. Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP Support Assistant.
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Double-cliquez sur le fichier dont l'extension est .exe (par exemple, nomfichier.exe). L'installation du BIOS commence. Terminez l'installation en suivant les instructions à l'écran. REMARQUE : Lorsqu'un message apparaît à l'écran pour indiquer que l'installation s'est correctement déroulée, vous pouvez supprimer le fichier téléchargé du disque dur. Chapitre 9 Utilisation de Setup Utility (BIOS)
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10 Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Utilisation de HP PC Hardware Diagnostics Windows HP PC Hardware Diagnostics Windows est un utilitaire basé sur Windows qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic afin de déterminer si le matériel de l'ordinateur fonctionne correctement. L’outil s’exécute dans le système d’exploitation Windows afin de pouvoir effectuer un diagnostic des pannes matérielles.
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Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger HP PC Hardware Diagnostics Windows par nom de produit ou le numéro (certains produits uniquement), procédez comme suit : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
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Téléchargement de l‘interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB Le téléchargement de l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP sur une unité flash USB peut être utile dans les cas suivants : L'interface UEFI de diagnostic matériel PC HP n’est pas incluse dans l’image préinstallée.
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Pour certains produits, il peut être nécessaire de télécharger le logiciel sur une unité flash USB en utilisant le nom du produit ou le numéro. Pour télécharger l'interface UEFI de diagnostic matériel de PC HP par nom de produit ou le numéro (certains produits uniquement) sur une unité flash USB : Ouvrez la page http://www.hp.com/support.
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Définissez l’emplacement de téléchargement des outils de diagnostic. Cette fonction permet d’accéder ● aux outils sur le site Web HP ou sur un serveur préconfiguré pour cette utilisation. Votre ordinateur ne nécessite pas de stockage local traditionnel (tel qu’une unité de disque ou une unité flash USB) pour exécuter des diagnostics à...
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● Restauration de votre système ● Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à l'application HP Support Assistant. Tapez support dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez l'application HP ▲ Support Assistant. –ou– Cliquez sur l'icône en forme de point d'interrogation dans la barre des tâches.
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DVD vous-même, vous pouvez obtenir des disques de restauration pour votre ordinateur auprès de HP. Vous pouvez trouver des informations de contact sur le site Web de HP. Allez sur http://www.hp.com/support, sélectionnez votre pays ou région puis suivez les instructions à...
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Restauration à l'aide de HP Recovery Manager à la page Si vous souhaitez supprimer la partition de récupération pour libérer de l'espace sur le disque dur, HP ● Recovery Manager offre l'option Supprimer la partition de récupération (sur certains produits).
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HP Recovery Manager vous permet de restaurer l'ordinateur à son état d'origine à l'aide du support HP Recovery que vous avez créé ou obtenu auprès de HP, ou à l'aide de la partition HP Recovery (certains produits uniquement). Si vous n'avez pas déjà créé des disques de restauration, reportez-vous à la section Utilisation de supports HP Recovery (certains produits uniquement) à...
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Vous pouvez utiliser le support HP Recovery pour restaurer le système d'origine. Cette méthode peut être utilisée si votre système ne possède pas de partition HP Recovery ou en cas de défaillance du disque dur. Dans la mesure du possible, sauvegardez tous les fichiers personnels.
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Après avoir supprimé la partition de récupération HP, vous ne serez pas en mesure d'effectuer une restauration du système ni de créer des supports de récupération HP à partir de la partition de récupération HP. Ainsi, avant de retirer la partition de récupération, créez le support HP Recovery ; reportez- vous à...
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HP pour alimenter l'ordinateur. L'ordinateur peut fonctionner sur une alimentation en courant continu avec les caractéristiques suivantes. La tension et l'intensité...
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REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à phase ne dépassant pas 240 Vrms. Environnement d'exploitation Facteur Système métrique Système américain Température En fonctionnement 5 à 35 °C 41 à 95 °F Hors fonctionnement -20 à...
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13 Électricité statique L'électricité statique est une décharge d'électricité qui se produit lorsque deux objets entrent en contact. Par exemple, vous pouvez recevoir une décharge lorsque vous êtes sur un tapis et que vous touchez la poignée métallique d'une porte. Une décharge d'électricité...
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14 Accessibilité HP conçoit, fabrique et met en vente des produits et services pouvant être utilisés par tout le monde, y compris les personnes handicapées, de manière indépendante ou avec les périphériques fonctionnels appropriés. Pour avoir accès à la documentation la plus récente sur l’accessibilité HP, rendez-vous sur http://www.hp.com/accessibility.
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Index cordon d'alimentation accessibilité 63 câble antivol, identification du Batterie 33 activation des modes veille et veille connecteur, 8 externe 36 prolongée 31 câble antivol, installation 45 courant d'entrée 60 alimentation, identification des caméra voyants 11 utilisation 22 défilement à un doigt, mouvement de alimentation, voyant 5, 7 caméra infrarouge l'écran tactile 30...
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HP PC Hardware Diagnostics Windows utilisation 33 Mobile à large bande installation 50 Paramètres de l'interface UEFI de activation 19 téléchargement 49 diagnostic matériel de PC HP à Code IMEI 19 utilisation 49 distance Code MEID 19 HP Recovery Manager personnalisation 53 mode avion 17 correction des problèmes...
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USB SuperSpeed, sauvegardes 54 périphériques sans fil 15 identification 5, 6, 8 Sleep (Veille) rétroéclairage du clavier 14 Port USB Type-C avec HP Veille et activation 31 utilisation 14 Charge, identifiant 5 sortie 31 volume des haut-parleurs. 14 pression, mouvement de l'écran son.
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unité 8 verr maj 11 voyants de la caméra infrarouge, identification 9 Windows point de restauration système 54, 55 Windows Hello 22 utilisation 43 WLAN, étiquette 16 WLAN, identification des antennes 9 WWAN, périphérique 19 zoom/pincement à deux doigts, mouvement de l'écran tactile et du pavé...