Publicité
Такива части са:
•
за ДЕТСКИ КОЛИЧКИ – следните компоненти и части от количките, които могат да бъдат изгубени
или увредени по невнимание, като: неопренови дръжки, ръкохватки, пружини, адаптери, предпазни
бордове, покривала, дъждобрани, сенници, чанти, копчета тик-так, капси, ципове, лепенки, колани,
катарами, пластмасови бутони, капачета и копчета, счупени куполи и сенници, избеляла или
скъсана тапицерия – като тези детайли е възможно да бъдат ремонтирани или заменени срещу
заплащане. Гаранцията не покрива също така и спукани, скъсани или протрити вътрешни или
външни гуми;
•
за СТОЛЧЕТА ЗА КОЛА, ТВЪРД КОШ ЗА КОЛИЧКА И КОШНИЦИ – неопренови дръжки,
ръкохватки, пружини, адаптери, предпазни бордове, покривала, дъждобрани, сенници, чанти,
копчета тик-так, капси, ципове, лепенки, колани, катарами, пластмасови бутони, капачета и копчета;
•
За КОШАРИ ЗА СПАНЕ И ИГРА – избеляла и скъсана тапицерия, копчета тик-так, капси, ципове,
лепенки, колани, катарами, пластмасови бутони, капачета и копчета, матрак, комарник, балдахин,
музикални въртележки, повивалник и др. аксесоари;
•
ЗА БЪНДЖИ, ЛЮЛКА, ШЕЗЛОНГ, ПРОХОДИЛКА, СТОЛЧЕ ЗА ХРАНЕНЕ - избеляла и скъсана
тапицерия, копчета тик-так, капси, ципове, лепенки, колани, катарами, пластмасови бутони,
капачета и копчета, горната табла и др. аксесоари;
•
ЗА КЕНГУРА И КОЛАНЧЕТА ЗА ПРОХОЖДАНЕ – мрежи за проветрение, цип, тик-так копчета и др.
аксесоари;
•
ЗА ПОМПИ ЗА КЪРМА – маркучи и шишета, биберони, капачки, силиконови части, ръкохватка и
други аксесоари
•
ПРОДУКТИ ЗА БАНЯ И ХИГИЕНА – аксесоари
18.3. Потребителят се задължава преди да предприеме действия за рекламация на стока в гаранционен
срок, закупена от онлайн магазин и/или физически магазин/търговски обект на Дружеството да провери
дали стоката отговаря на описаните в т. 18.1 и 18.2. условия, като обърне особено внимание на
обстоятелствата, при които гаранцията отпада, както и за частите, които подлежат на амортизация и в
периода на гаранция се заплащат.
18.4.1. При изпращане на стоката за рекламация, за да бъде приета, Потребителят се задължава:
1. Да почисти добре стоката и в пълна окомплектовка да я постави в подходяща за транспортиране
опаковка, по възможност в оригиналната опаковка, за да предпази стоката от увреждане при
транспорт;
2. В опаковката да постави следните документи и данни:
копие на касовата бележка/финансов бон/ и фактура, издадени при закупуването на стоката;
▪
гаранционна карта;
▪
други документи, в случай на такива, като например, вкл., но не изчерпателно – протоколи, актове,
▪
експертни заключения и др., които установяват несъответствието на стоката с договореното или
установяват претенцията на потребителя по основание и размер;
описание на несъответствието според потребителя – дефектът или проблемът при употребата на
▪
стоката.
18.4.2. В случай че при предаване/получаване на върнатата стока, Дружеството установи, че е налице
повреда, не описана и несъответстваща с описанието на Потребителя, то страните се съгласяват и
презюмират, че повредата се дължи и/или се е осъществила по вина на Потребителя и/или трето лице,
вкл. превозвач, за което Дружеството не отговаря.
18.5. След като Дружеството получи стоката, обект на рекламация, изпълнява задължението си по
вписване в регистъра на предявените рекламации.
18.6. Привеждането на стоката в съответствие с договора за продажба е безплатно за Потребителя.
18.7. В случай че са изпълнени изброените условия и рекламацията е основателна, се предприемат
действия за отстраняване на несъответствието, като Потребителят не дължи разходи за експедиране на
стоката, за резервни части, материали и труд, свързани с ремонта и гаранционното обслужване.
10
Publicité
