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Le problème
Qualité d'image moins
bonne que dans le magasin
Image déformée
Couleur incorrecte ou
manquante
Les affichages en magasin sont réglés sur une chaîne numérique UHD ou HD.
Définissez la résolution de sortie de vos appareils, tels que les récepteurs de radiodiffusion
numérique, IPTV et décodeurs, sur UHD ou HD.
Veillez à utiliser un câble HDMI pour optimiser la qualité des vidéos.
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Source
Pour connecter le téléviseur à votre ordinateur, assurez-vous que la carte graphique de
votre ordinateur prend en charge les résolutions UHD.
Pour plus d'informations sur les résolutions UHD prises en charge, reportez-vous à la section
« Résolutions prises en charge pour les signaux d'entrée UHD ».
Pour plus d'informations sur les résolutions 8K prises en charge, reportez-vous à la section
« Résolutions pour les signaux d'entrée prises en charge par le modèle 8K (série QN7**A ou
séries supérieures) ».
Assurez-vous que le boîtier décodeur ou le décodeur câble prend en charge le contenu
ou la diffusion pour UHD, puis réglez la résolution. Pour plus d'informations, contactez
votre fournisseur de service.
Lorsque vous utilisez une chaîne
Lorsque le réseau est lent, l'application peut ne pas fonctionner ou sa qualité d'image
être mauvaise.
La compression de contenu vidéo peut engendrer une déformation de l'image, en particulier
pour les mouvements rapides (lors des événements sportifs et dans les films d'action, par
exemple).
Si la réception du signal est faible ou mauvaise, il peut en résulter une distorsion de l'écran.
Ce problème n'est pas un dysfonctionnement.
Utiliser un téléphone portable à proximité du téléviseur (moins d'un mètre) peut être source
de parasites visuels sur les chaînes analogiques et numériques.
Si vous utilisez une connexion Composant, vérifiez si les câbles Composant sont connectés
aux prises adéquates.
Des raccordements desserrés ou incorrects peuvent engendrer des problèmes au niveau de
la couleur ou un écran vide.
Solution possible
Guide de connexion
Périphérique vidéo
Samsung TV
- 187 -
HDMI
Plus, vérifiez la connexion réseau.
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