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Résolution des incidents liés aux
disques durs et optiques
Problème : le lecteur optique ne parvient pas à lire un CD/DVD.
Dépannage et solution :
1. Vérifiez que l'icône du lecteur optique figure dans le gestionnaire des ressources
du système d'exploitation. Si tel n'est pas le cas, redémarrez l'ordinateur. Si l'icône
n'apparaît toujours pas, contactez le service client Lenovo. Sinon, passez à l'étape
suivante de cette procédure.
2. Vérifiez que le CD/DVD est correctement inséré dans le lecteur. Si tel n'est pas le
cas, réinsérez le CD ou le DVD. Sinon, passez à l'étape suivante de cette procédure.
3. Lisez les spécifications de votre ordinateur pour déterminer si le lecteur optique peut
effectivement lire ce type de CD ou DVD.
4. Si le CD/DVD est illisible, remplacez-le par un CD/DVD en bon état (par exemple, un
CD/DVD fourni avec l'ordinateur).
5. Si le problème persiste, vérifiez que la face de lecture du CD/DVD ne présente pas de
défauts.
Problème : la capacité du disque dur, telle que l'indique le système, est inférieure à sa
capacité nominale.
Dépannage et solution : si l'ordinateur est équipé de la fonction OneKey Recovery, la
fonction de restauration du système occupe une partie de l'espace disque. Cela peut
expliquer pourquoi la capacité du disque dur semble inférieure.
Autre explication technique : la capacité nominale du disque dur est exprimée dans le
système décimal par volume de 1 000 octets. Toutefois, la capacité réelle du disque est
exprimée dans le système binaire, 1 024 octets (par exemple, la capacité nominale 1 Go
est 1 000 Mo, alors que la capacité réelle 1 Go est 1 024 Mo).
La capacité du disque dur affichée sous Windows peut être calculée comme suit :
La capacité nominale du disque dur est de 40 Go et sa capacité réelle doit être :
40 Go x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 37 Go.
La capacité du disque dur, telle que l'indique le système, peut être obtenue en
soustrayant la partition de service :
3 Go x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 2,79 Go.
La capacité du disque dur calculée selon cette méthode peut être légèrement différente
de la capacité réelle en raison des règles d'arrondi des totaux.
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