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1) Vérifiez si le port USB de votre ordinateur fonctionne
normalement. Sinon, utilisez un autre port USB.
3. Le stylet ne fonctionne pas.
1) Assurez-vous d'utiliser le stylet fourni avec votre appareil ;
2) Assurez-vous que vous avez installé le pilote correctement et
vérifier si les paramètres du stylet du pilote sont normaux.
4. Le logiciel de dessin ne peut pas détecter la pression du stylet
alors que le curseur peut se déplacer.
1) Vérifiez si le logiciel de dessin prend en charge la pression du
stylet ;
2) Téléchargez les derniers fichiers d'installation du drive sur le site
web de XPPen, et vérifiez si la pression du stylet est normale dans
le pilote ;
3) Avant l'installation, veuillez fermer tous les logiciels antivirus et les
logiciels graphiques ;
4) Désinstallez les drives des autres tablettes graphiques avant
l'installation ;
5) Veuillez redémarrer votre ordinateur après l'installation terminée ;
6) Si la pression du stylet est normale dans le pilote (Windows :
assurez-vous que Windows Ink est activé dans les paramètres du
stylet du pilote), exécutez le logiciel de dessin et testez-le à
nouveau.
5. Décalage du curseur.
1) Utilisez le pilote pour recalibrer.
2) Si le curseur est sérieusement décalé lorsque vous utilisez le mode
d'extension d'écran, allez dans le pilote --- Affichage de dessin --- Zone
de travail --- Écran, et vérifiez si l'écran par défaut est sélectionné comme
l'affichage de dessin (Moniteur 2).
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