Chapitre 3. Résolution des problèmes
Lorsque j'ai acheté mon ordinateur, cela incluait une copie de Windows.
Comment puis-je savoir si la copie de Windows est préinstallée par Lenovo ?
Sur la partie extérieure de l'emballage de vente de votre ordinateur, vous
devriez trouver une étiquette contenant les informations de configuration
de votre ordinateur. Vérifiez la chaîne imprimée à côté d' OS. Si elle
contient Windows ou WIN, la copie a été préinstallée par Lenovo.
Qu'est-ce que Recover Partition (Partition de récupération) ?
Si une version de Windows 10 est préalablement installée sur votre
ordinateur, l'unité de stockage de votre ordinateur contient une partition
de récupération. Cette partition contient le fichier image du système
d'exploitation préinstallé Windows. En cas de défaillance du système, vous
pouvez utiliser le système Lenovo OneKey Recovery ou la fonctionnalité
Réinitialiser Windows pour restaurer le système d'exploitation à son état
d'usine.
Remarque : Il n'est pas possible d'attribuer un identificateur d'unité à une Partition de
récupération ni d'y accéder par le biais de l'Explorateur de fichiers Windows.
J'ai désinstallé un logiciel préinstallé, mais l'espace disque libre disponible
n'a pas augmenté de manière significative.
La copie de Windows exécutée sur votre ordinateur peut prendre en charge
Compact. Pour les ordinateurs avec Windows prenant en charge Compact,
la plupart des fichiers requis pour le logiciel préinstallé sont installés sur la
Partition de récupération et ne seront pas supprimés par le biais d'une
désinstallation normale.
Que se passe-t-il si j'essaie de supprimer ou de modifier une Partition de
récupération ?
Attention : N'essayez pas de supprimer ou de modifier la Partition de
récupération sur un ordinateur prenant en charge Compact.
Si la Partition de récupération est supprimée ou modifiée, vous ne pourrez
pas restaurer Windows à l'état d'usine. Pour les modèles d'ordinateur
prenant en charge Compact, la suppression de la Partition de récupération
peut occasionner des erreurs de démarrage Windows.
Comment puis-je savoir si le système Windows exécuté sur mon ordinateur
prend en charge Compact ?
La technologie Compact est généralement prise en charge sur les copies de
Windows 10 Update exécutées uniquement sur les modèles d'ordinateur
avec SSD (ou eMMC). Pour vérifier votre ordinateur,
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