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Problèmes de réseau
Lorsque la Produit rencontre un problème de connexion au réseau, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
Échec de la connexion au réseau sans fil. Connexion impossible à un point
d'accès sans fil. Connexion au réseau impossible.
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automatique
Test de connexion Smart Hub
Essayer Essayer
Assurez-vous que le câble réseau est connecté et que le routeur est allumé.
Connectez votre appareil mobile au routeur via le Wi-Fi.
Éteignez puis rallumez le routeur. (Nécessite 2 à 3 minutes)
Si une clé de sécurité est nécessaire, assurez-vous de la saisir correctement.
Débranchez le cordon d'alimentation du Produit et rebranchez-le ou appuyez sur le bouton de mise en marche
pendant au moins 3 secondes.
Assurez-vous qu'il n'y a pas d'appareils émettant des ondes électromagnétiques entre la Produit et le routeur.
Si vous pouvez mettre en place une connexion sans fil à Internet, connectez la Produit au routeur sans fil via un
câble.
Si la Produit peut se connecter à Internet normalement via une connexion câblée, le problème se situe peut-être au
niveau du routeur sans fil. Le cas échéant, faites un essai avec un autre routeur sans fil.
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