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Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles en cas
de résolution de problèmes liés au système ou de déplacement à l'étranger avec l'ordinateur. Les
étiquettes peuvent être sous forme papier ou imprimées sur le produit.
IMPORTANT :
sous l'ordinateur, à l'intérieur du compartiment de batterie, sous le cache de service ou à l'arrière de
l'écran, ou sous la béquille d'une tablette.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes pour identifier votre ordinateur. Si
vous contactez l'assistance technique, vous serez peut-être invité à indiquer le numéro de série,
le numéro de produit ou le numéro de modèle. Trouvez ces informations avant de contacter
l'assistance.
Votre étiquette de service est semblable à l'un des exemples suivants : Reportez-vous à l'illustration
qui ressemble le plus à l'étiquette de service de votre ordinateur.
Tableau 3-11
Composants d'étiquette de service
Composant
(1)
Numéro de série
(2)
ID produit
(3)
Nom du produit HP et numéro de modèle
Tableau 3-12
Composants d'étiquette de service
Composant
(1)
Nom du produit HP
(2)
Numéro de modèle
(3)
ID produit
(4)
Numéro de série
Vérifiez les emplacements suivants pour les étiquettes décrites dans cette section :
Étiquettes
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