Problèmes
Ne peut pas
jumeler la souris
avec l'ordinateur
à l'aide du
Bluetooth.
Causes probables
L'icône Bluetooth de
l'ordinateur ne
s'allume pas lorsque
la souris se connecte
à l'ordinateur.
Solutions possibles
1. Vérifiez la charge des piles.
•
Si la souris utilise une pile
rechargeable,
assurez-vous qu'elle est
entièrement rechargée.
•
Remplacez la pile si elle
est épuisée.
2. Éteignez la souris puis
rallumez-la.
Vérifiez si le voyant de l'état
de la pile clignote en ambre
indiquant que le niveau de la
pile est faible. Si la pile est
complètement épuisée, le
voyant de l'état de la pile ne
s'allumera pas.
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Assurez-vous que le système
d'exploitation est Windows
10,Windows 8, Chrome ou
Android.
5. Assurez-vous que la souris
est réglée à Bluetooth
Mode Bluetooth à basse
consommation sur votre
ordinateur. Pour de plus
amples informations,
consultez la documentation
fournie avec votre ordinateur.
6. Désactivez puis activez le
Bluetooth. Mode Bluetooth à
basse consommation sur
votre ordinateur. Pour de plus
amples informations,
consultez la documentation
fournie avec votre ordinateur.
Dépannage
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