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Open Grow LDA assure à l'acheteur que ce produit est libre de défauts de
matériau et/ou de fabrication. La responsabilité d'Open Grow LDA se limite à la
réparation ou substitution de la pièce ou des rebuts. N'envoyez aucune pièce
directement à Open Grow LDA sans nous consulter avant pour savoir quelle est
la procédure à suivre.
Contactez le service technique via support@opengrow.pt
Tous les produits Open Grow LDA sont couverts par une garantie de 2 ans, à
l'exception des consommables (capteurs et/ou actionneurs de tout genre), et
toujours dans des conditions d'utilisation normales.
Après les 6 premiers mois, le client devra faire preuve du vice de fabrication
correspondant à la panne.
La perte d'autonomie de la batterie interne du module 'GroNode' suite à son
usure, n'est pas considérée un vice de fabrication. Suivez la procédure de
substitution indiquée dans le manuel d'utilisation disponible à partir de
l'application ou sollicitez des informations supplémentaires au service
technique.
La demande d'application de la garantie n'est pas transférable et ne pourra être
faite que par l'acheteur original. Pour que la garantie soit effective, le client
devra toujours apporter la facture de l'achat.
EXCLUSION DE LA GARANTIE :
L'application de la garantie est exclue au cas où la panne de la pièce ou des
rebuts est due à un usage inadéquat et/ou négligent du produit. Un usage
inadéquat et/ou négligent est tout usage différent et non conforme à la nature
du produit et/ou à ce qui est recommandé dans le manuel d'instructions, ne pas
réaliser les opérations de maintenance recommandées dans le manuel
d'instructions, ou en réaliser d'autres différentes de celles qui sont
mentionnées et qui compromettent la qualité du produit, faire des
modifications en dehors des établissements autorisés et/ou en utilisant des
pièces qui ne sont pas d'origine ou qui ne sont pas homologuées.
Open Grow LDA se réserve le droit de mettre à jour et/ou
modifier le contenu de ses produits, à tout moment, sans préavis.
Consultez nos conditions sur www.opengrow.pt
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