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Consommation
COMMENT OBTENIR UN SERVICE DE GARANTIE
Si une réparation est requise, ne renvoyez pas le produit à votre détaillant. Afin d'obtenir un service
de garantie, contactez le Service de la consommation au 1-800-323-9005, de 7 h 30 à 17 h.
Heure normale du Centre, du lundi au vendredi. Pour nous aider à vous servir, veuillez avoir le numéro
de modèle et la date d'achat disponibles lorsque vous appelez.
Pour le service de garantie, retournez à :
À l'attention : Garantie Retours sécurisés
1301 Joe Bataille
El Paso, Texas 79936
VEUILLEZ NOUS APPELER AU 1-800-323-9005 POUR
ÉTABLIR UNE MISE EN PLACE DE RETOUR DE GARANTIE
COMBINAISON égarée ET COMMANDE DE CLÉS DE REMPLACEMENT
Si vous perdez ou oubliez votre combinaison ou perdez les clés de secours, vous pouvez obtenir
une copie de la combinaison ou une clé de remplacement auprès de First Alert, Inc.
Vous devez fournir les informations suivantes pour garantir un traitement précis :
1. Nom/Adresse/Numéro de téléphone
2. Numéro de modèle/numéro de série sécurisé
3. Numéro de clé (situé sur la clé et sur le verrou à clé de priorité d'urgence)
4. Déclaration de propriété notariée (un formulaire de lettre notariée peut être imprimé sur
www.firstalert.com)
5. Indiquez le nombre de clés demandées
Veuillez envoyer toutes les informations par fax au 630-851-7995 ou par courrier à First Alert,
Inc., 3901 Liberty Street Road, Aurora, IL 60504-8122.
Les chèques ou mandats sont requis pour les commandes reçues par la poste et doivent être libellés
à l'ordre de First Alert. Contactez notre service de consommation pour obtenir des informations sur les
coûts avant de commander.
Envoyer à : First Alert, Inc.
À l'attention de : Consommation
3901, chemin de la rue de la Liberté
Aurore, Illinois 60504-8122
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Première alerte, Inc.
DOSSIER D'IDENTIFICATION SÉCURISÉ
Numéro de modèle
_____________________________________________________
Numéro de série______________________________________________________
_______________________________________________________
Numéro de clé
Combinaison à 4 chiffres
QUATRE (4) tours à GAUCHE et continuer :
DEUX (2) tours à DROITE et continuer :
UN (1) tour à GAUCHE et continuer :
Dossier d'identification sécurisé
!
_____________
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Droit à:
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