Dépannage
Problème et question
Le voyant d'alimentation n'est
pas allumé
Aucune image à l'écran
L'image est floue et présente
des problèmes d'ombres
portées.
Solutions possibles
Assurez-vous que le bouton d'alimentation est sur ON et que le cordon
d'alimentation est correctement connecté à une prise de terre et au
moniteur.
⚫ Le cordon d'alimentation est-il correctement branché ?
Vérifiez la connexion du cordon d'alimentation et l'alimentation électrique.
⚫ Le câble est-il correctement
connecté ? (Connecté à l'aide du
câble D-sub) Vérifiez la connexion
du câble DB-15. (Connecté à l'aide
du câble DVI) Vérifiez la connexion
du câble DVI. (Connecté à l'aide du
câble HDMI) Vérifiez la connexion
du câble HDMI. (Connecté à l'aide
du câble DP) Vérifiez la connexion
du câble DP.
* L'entrée DVI/HDMI/DP n'est pas disponible sur tous les modèles.
⚫ Si l'ordinateur est sous tension, redémarrez-le pour voir l'écran initial
(l'écran de connexion), qui peut être vu.
Si l'écran initial (l'écran de connexion) apparaît, démarrez l'ordinateur
dans le mode applicable (le mode sans échec pour Windows 7/8/10),
puis changez la fréquence de la carte vidéo.
(Voir la section Réglage de la résolution optimale).
Si l'écran initial (l'écran de connexion) n'apparaît pas, contactez
le centre de service ou votre revendeur.
⚫ Le message "Input Not Supported" s'affiche à l'écran.
Vous pouvez voir ce message lorsque le signal de la carte vidéo dépasse
la résolution et la fréquence maximales que le moniteur peut gérer
correctement.
Réglez la résolution et la fréquence maximales que le moniteur peut
gérer correctement.
⚫ Assurez-vous que les pilotes du moniteur AOC sont installés.
Réglez les commandes de contraste et de
luminosité. Appuyez sur pour un réglage
automatique.
Assurez-vous que vous n'utilisez pas un câble d'extension ou un boîtier de
commutation. Nous vous recommandons de brancher le moniteur
directement sur le connecteur de sortie de la carte vidéo à l'arrière.
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