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Rien n'est affiché à l'écran.
• Le cordon d'alimentation du moniteur est-il branché ?
- Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché sur la
prise secteur.
• Le message [Pas de signal] s'affiche-t-il ?
- Ce message apparaît lorsque le câble de signal est déconnecté ou
manquant entre le PC et le moniteur. Vérifiez le câble et reconnectez-le.
L'affichage est instable et tremble. / Les images affichées sur le
moniteur laissent des zones d'ombre.
• Avez-vous sélectionné la résolution appropriée ?
- Si vous avez sélectionné la résolution HDMI 1080i 60/50 Hz
(interlacée), il est possible que l'écran scintille. Modifiez la résolution à
1080p ou réglez la résolution recommandée.
- Si la résolution de la carte graphique n'est pas celle recommandée
(optimale), le texte risque d'être flou, les images indistinctes, la zone
d'affichage incomplète ou mal centrée.
- Les méthodes de réglage peuvent varier selon l'ordinateur ou
le système d'exploitation et certaines résolutions peuvent être
indisponibles selon les performances de la carte graphique. Si tel est
le cas, contactez le fabricant de l'ordinateur ou de la carte graphique
pour obtenir de l'aide.
Une image reste affichée sur l'écran.
• L'image reste-t-elle visible même lorsque le moniteur est éteint ?
- L'affichage d'une image fixe pendant une durée prolongée peut
endommager l'écran et provoquer cette image rémanente.
- Pour prolonger la durée de vie du moniteur, utilisez un économiseur
d'écran.
• L'écran affiche-t-il des points ?
- Lorsque vous utilisez le moniteur, il est possible que des points
pixellisés (rouges, verts, bleus, blancs ou noirs) apparaissent à l'écran.
Ce phénomène est normal sur un écran LCD. Il ne s'agit pas d'une
erreur et cela n'a aucune incidence sur les performances du moniteur.
Dépannage
Le message « Moniteur non reconnu, moniteur
• Vérifiez que votre carte graphique prend en charge la fonction
Impossible de contrôler le moniteur avec la télécommande.
• Vérifiez qu'il n'y ait aucun obstacle entre le produit et la télécommande.
• Vérifiez si les piles fonctionnent et si elles sont correctement installées
(
sur
• Remplacez les piles par des piles neuves.
Le moniteur s'éteint de manière soudaine.
• Pour désactiver cette fonction, utilisez votre télécommande pour accéder
→ [
à
[Minuteurs] → [Minuterie de Veille] → [Désactivé].
• Vérifiez si les périphériques externes fonctionnent ensemble.
• Vérifiez si la fonction d'arrêt automatique est activée dans les
paramètres de temps concernés. Si aucun signal n'est émis quand
le moniteur est allumé, ce dernier s'éteint automatiquement après
15 minutes d'inactivité.
Résolution 4K non disponible.
• Avez-vous vérifié le branchement du câble ?
- Vérifiez que le câble est correctement connecté.
- Il est recommandé d'utiliser les accessoires fournis avec le produit.
• La résolution et le taux de rafraîchissement sont-ils correctement
définis ?
- Définissez la résolution et le taux de rafraîchissement corrects dans
les paramètres de résolution de l'écran du PC ou dans le menu des
options du lecteur.
• L'appareil externe connecté prend-il en charge la résolution 4K ?
- Disponible uniquement sur les appareils externes prenant en charge
la résolution 4K.
- Vérifiez si l'appareil externe connecté prend en charge la résolution 4K.
• La fonction [HDMI Deep Color] est-elle activée ?
- Accédez à
→ [Paramètres HDMI] → [HDMI Deep Color] pour activer la fonction.
trouvé » s'affiche-t-il ?
.
,
sur
).
] → [Général] → [Système] → [Heure et minuterie] →
→ [
] → [Général] → [Périphériques externes]
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