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Support technique
6) Quelle est la date d'achat et le numéro de série du lecteur ?
7) Travaillez-vous en réseau ? Si c'est le cas, quel est le type de réseau ?
8) Y-avait-il des messages affichés lorsque l'erreur est survenue ? Si c'est le cas, que disait exactement
le message ?
9) Quel type de données étiez-vous en train d'essayer
d'enregistrer ?
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