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Symptômes
courants
Problèmes liés à
la sécurité
Problèmes
intermittents
Couleur
manquante
Mauvaise
erronée
Rétention
d'image à
partir d'une
image statique
restée à l'écran
pendant une
durée prolongée
76
|
Dépannage
Ce que vous
constatez
Signes visibles de
fumée ou étincelles
Affichage des
dysfonctionnements
activé & désactivé
Couleur manquante
dans l'image
La couleur de l'image
n'est pas bonne
Une légère ombre
de l'image statique
affichée apparaît à
l'écran
Solutions possibles
• N'effectuez aucune tâche de dépannage.
• Contactez immédiatement Dell.
• Assurez-vous que le câble vidéo
raccordant l'écran à l'ordinateur est
correctement connecté et fixé.
• Réinitialisez l'écran aux réglages d'usine.
• Effectuez une vérification avec la
fonction d'auto-test de l'écran pour
déterminer si le problème intermittent se
produit en mode auto-test.
• Effectuez un auto-test de l'écran.
• Assurez-vous que le câble vidéo
raccordant l'écran à l'ordinateur est
correctement connecté et fixé.
• Recherchez les broches tordues ou
cassées dans le connecteur du câble
vidéo.
• Modifiez les paramètres des modes
prédéfinis dans le menu OSD Couleur en
fonction de l'application.
• Réglez les valeurs R/G/B dans
Personnalisé. Couleur dans le menu OSD
Couleur.
• Passez le format de couleur d'entrée à
RGB PC ou YCbCr dans le menu OSD
Couleur.
• Lancez les diagnostics intégrés.
• Réglez l'écran pour qu'il s'éteigne après
quelques minutes d'inactivité. Ces
paramètres peuvent être réglés dans
Options d'alimentation de Windows ou
dans Économie d'énergie de Mac.
• Vous pouvez également utiliser un
économiseur d'écran changeant de
manière dynamique.
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