32 - Foire aux questions
Je veux restaurer mon ordinateur à sa configuration d'origine.
Remarque
Si la version de votre système est multilingue, le système d'exploitation et la langue que vous
choisissez lorsque vous mettez le système sous tension pour la première fois seront les seules
options pour les opérations de récupération futures.
Ce processus de récupération vous aide à restaurer le lecteur C: avec les logiciels
d'origine installés lorsque vous avez acheté votre ordinateur.
Avertissement
Votre lecteur C: sera reformaté et toutes les données seront effacées. Il
est important de sauvegarder tous les fichiers données avant d'utiliser
cette option.
Avant d'effectuer une opération de restauration, veuillez vérifier les paramètres du BIOS.
1. S'il y a un paramètre D2D Recovery dans Main, assurez-vous qu'il est réglé sur
Enabled.
2. Quittez l'utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système redémarrera.
Remarque
Pour accéder à l'utilitaire du BIOS, appuyez sur F2 quand vous voyez le logo Acer pendant le
démarrage.
Pour plus d'informations, veuillez
page
10.
Demande de service
Avant d'appeler
Veuillez préparer les informations qui suivent avant d'appeler Acer pour un service en
ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide,
nous pouvons réduire la durée de l'appel et vous aider à résoudre vos problèmes
efficacement. Si votre ordinateur affiche des messages d'erreur ou émet des
avertissements sonores, notez-les lorsqu'ils apparaissent à l'écran (ou leur nombre et
leur séquence pour les avertissements sonores).
voir Restaurer votre ordinateur à la