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26 garantie
Garantie/service-clientèle
France
Conformément à la Législation en vi-
gueur, votre vendeur est tenu, lors de
l'acte d'achat de votre appareil, de vous
communiquer par écrit les conditions de
garantie et sa mise en oeuvre appli-
quées sur celui-ci.
Sous son entière initiative et responsabi-
lité, votre vendeur répondra à toutes vos
questions concernant l'achat de votre
appareil et les garanties qui y sont atta-
chées. N'hésitez pas à le contacter.
Si vous devez nous contacter
Pour tenir nos engagements, nous
écoutons les Consommateurs Info
Conso Electrolux est le lien privilégié
entre la marque et ses Consommateurs.
Il assure en permanence une double
mission : satisfaire au mieux vos exigen-
ces et tirer parti de cette proximité pour
améliorer sans cesse les produits que
nous vous proposons.
AVANT L'ACHAT
Toute une équipe répond avec clarté et
précision à vos sollicitations concernant
l'éventail de nos gammes de produits et
vous apporte des infos pour vous aider
dans votre choix en fonction de vos pro-
pres besoins.
APRÈS L'ACHAT
Exprimez-vous sur la perception que
vous avez de nos produits et votre satis-
faction à l'usage. Mais interrogez aussi
nos spécialistes sur l'utilisation et l'en-
tretien de vos appareils. C'est alors que
notre mission prend tout son sens.
Ecouter, comprendre, agir : trois temps
essentiels pour tenir l'engagement de la
marque dans le plus grand respect du
Consommateur.
A bientôt !
Dans
le
souci
constante de nos produits, nous nous
réservons le droit d'apporter à leurs
caractéristiques toutes modifications
liées à l'évolution technique (décret du
24.03.78).
BP 50142 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 90 71 03 44 (0,15 € TTC/mn)
Fax : 03 44 62 21 54
E-MAIL : info.conso@electrolux.fr
Permanence téléphonique du lundi au
vendredi
Pour toute question technique :
Centre Contact Consommateurs
BP 20139 – 60307 SENLIS CEDEX
Tél. : 08 92 68 24 33 (0,34 € TTC/mn)
E-MAIL :
ehp.consommateur@electrolux.fr
Permanence téléphonique du lundi au
vendredi
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S.A.S. au capital de 67 500 000 € - 552
042 285 RCS SENLIS
En cas d'anomalie de fonctionnement,
reportez-vous à la rubrique «En cas
d'anomalie de fonctionnement». Si mal-
gré toutes les vérifications, une interven-
tion s'avère nécessaire, le vendeur de
votre appareil est le premier habilité à in-
d'une
amélioration
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