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Dépannage
Des s olutions a ux p roblèmes c ourants l ors d e l 'installation o u d e l 'utilisation s ont f ournies i ci à t itre d e r éférence. S uivez l es é tapes e t l e l ien f ourni c idessous p our d iagnostiquer e t r ésoudre l es p roblèmes
que v ous p ourriez r encontrer a vec v otre D eco.
Si d es p roblèmes p ersistent, c ontacteznous :
T1. Q ue d oisje f aire s i j e n e p arviens p as à c onfigurer D eco p rincipale e t q ue j e r este b loqué s ur « Nous n 'avons p as p u t rouver D eco » ?
Référezvous a u g uide
h ttps://www.tplink.com/support/faq/2239/
Q2. Q ue d oisje f aire s i j e n e p arviens p as à c onfigurer l e s atellite D eco e t q ue j e r este b loqué s ur « Nous n 'avons p as t rouvé d 'autre D eco » ?
Référezvous a u g uide
h ttps://www.tplink.com/support/faq/1447/
Q3. Q ue d oisje f aire s i j e n e p arviens p as à c onfigurer l e D eco p rincipal e t q ue j e r este b loqué s ur « Test d e l a c onnexion I nternet » ?
Référezvous à l a v idéo
h ttps://youtu.be/OSUrGdWHi0
Q4. Q ue d oisje f aire s i m es a ppareils s ans f il n e p euvent p as s e c onnecter à D eco ?
Référezvous a u g uide
h ttps://www.tplink.com/support/faq/2718/
Q5. Q ue d oisje f aire s i D eco p erd s oudainement l 'accès à I nternet ?
Référezvous a u g uide
h ttps://www.tplink.com/support/faq/1454/
Q6. C omment p uisje t rouver u n e ndroit a pproprié p our m a d éco ?
Référezvous a u g uide
h ttps://www.tplink.com//support/faq/1446/
Q7. Q ue p uisje f aire s i l 'application D eco n e f onctionne p as c orrectement ?
Référezvous a u g uide
h ttps://www.tplink.com/support/faq/1456/
h ttps://www.tplink.com/support
o u s uivez l a v idéo
h ttps://youtu.be/2HYuEYS9XJM
o u s uivez l a v idéo
h ttps://youtu.be/iVgDzoo16T4
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