Problèmes de chaîne et de diffusion
225 « Signal faible ou Pas de signal » apparaît en mode TV ou la
chaîne est introuvable.
225 Le TV ne reçoit pas toutes les chaînes.
226 Une chaîne numérique ne fournit pas de sous-titres.
226 La fonction Diffusion est désactivée.
Problèmes de connectivité des appareils externes
227 Message "Mode Not Supported" ("Mode non pris en charge")
227 La vidéo fonctionne correctement, mais il n'y a pas de son.
227 Je souhaite connecter un PC et un appareil mobile à l'aide
de la réplication de l'écran.
228 Aucun écran n'apparaît lors de la connexion du TV à
l'appareil externe.
228 Je souhaite connecter un haut-parleur Bluetooth.
228 L'écran du PC n'apparaît pas ou clignote.
Problèmes de réseau
229 Échec de la connexion au réseau sans fil. Connexion
impossible à un point d'accès sans fil. Connexion au réseau
impossible.
229 Échec de la connexion au réseau filaire.
229 Connecté à un réseau local, mais pas à Internet.
Problèmes avec Anynet+ (HDMI-CEC)
230 Qu'est-ce qu'Anynet+ ?
230 Non-fonctionnement d'Anynet+ Périphérique connecté non
affiché
230 Démarrage d'Anynet+ Je souhaite également que les
appareils connectés soient mis sous tension lorsque le TV
est mis sous tension.
231 Fermeture d'Anynet+ Il n'est pas pratique d'allumer d'autres
appareils car le TV s'allume également. Cette configuration
est peu pratique car les appareils connectés (p. ex. le boîtier
décodeur) s'éteignent ensemble.
231 Message "Connecting to Anynet+ device..." ("Connexion à un
périphérique Anynet+") ou "Disconnecting from Anynet+
device" ("Déconnexion d'un périphérique Anynet+") affiché à
l'écran
231 Non-fonctionnement du périphérique Anynet+
Problèmes de télécommande
232 La télécommande ne fonctionne pas.
232 Les appareils externes ne peuvent pas être utilisés avec la
télécommande du TV.
Problèmes d'enregistrement
233 La fonction Timeshift ou d'enregistrement n'est pas
utilisable.
233 Impossible d'enregistrer les vidéos reçues à partir d'un
appareil externe ou de Samsung TV Plus.
233 Le message « Formater le périphérique » apparaît lorsque la
fonction Timeshift ou d'enregistrement est utilisée.
233 Les fichiers enregistrés sur la TV ne sont pas lisibles sur un
PC.
Applications
234 Je ne trouve pas l'application que je veux.
234 J'ai lancé une application, mais elle est dans une autre
langue. Comment changer la langue ?
234 L'application ne fonctionne pas correctement. Sa qualité
d'image est médiocre.
234 Le Smart Hub Barre d'accès rapide apparaît chaque fois que
vous allumez la TV.
Fichiers multimédias
235 La lecture de certains fichiers est interrompue.
235 Impossibilité de lire certains fichiers
Problèmes avec Voice Assistant
236 Le microphone est éteint.
236 Les commandes vocales ne fonctionnent pas correctement.
236 Bixby/Alexa répond alors que je ne l'ai pas appelé.
237 J'ai dit « Hi, Bixby/Alexa » mais Bixby/Alexa ne me répond
pas.
237 La reconnaissance vocale ne fonctionne pas avec la
Samsung Smart Remote contrairement à d'autres fonctions.
Absence de réponse même en appuyant sur le bouton Voice
Assistant.
238 Pendant la reconnaissance vocale, le message de surcharge
apparaît et la fonction est inopérante.
238 Je souhaite afficher la météo de la région de mon choix.
Autres problèmes
239 TV chaud.
239 Le TV dégage une odeur de plastique.
239 Perte des paramètres après 5 minutes ou à chaque mise
hors tension du TV.
240 TV penchant sur le côté.
240 Le support est bancal ou de travers.