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Dépannage
Problème
Solution
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Le ventilateur ne se
met pas en marche.
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Le ventilateur est
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bruyant.
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Le ventilateur oscille.
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Déclaration relative aux plafonds isolés
Ce dispositif comprend un(des) émetteur(s)/appareil(s) de réception exempt(s) de licence, qui est(sont) conforme(s) aux Normes d'exemption de
licence RSS de Innovation, Sciences et Développement économique Canada. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
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Cet appareil ne doit pas causer d'interférences.
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Cet appareil doit accepter toute interférence, y compris une interférence qui peut engendrer un fonctionnement indésirable de l'appareil.
Vérifiez les fusibles et les disjoncteurs principaux ou divisionnaires.
Vérifiez que la pile est encore bonne dans la télécommande.
Assurez-vous que vous êtes à une distance normale de 3 à 6 mètres.
Assurez-vous que toutes les vis du boîtier du moteur sont bien serrées.
Accordez une période de « rodage » de 24 heures. La plupart des bruits d'un ventilateur neuf disparaissent au
cours de cette période.
Assurez-vous que la monture est légèrement éloignée du plafond. Elle ne devrait pas toucher le plafond.
Assurez-vous que la boîte de sortie de courant est bien fixée et que des coussinets isolants en caoutchouc ont
été installés entre le support de fixation et la boîte de sortie de courant.
Vérifiez que toutes les vis de la lame sont bien fixées.
La plupart des problèmes d'oscillation sont causés par la hauteur inégale des pales. Vérifiez la hauteur des
pales en choisissant un point au plafond, au-dessus de l'extrémité de l'une des pales. Mesurez la distance
entre un point au centre de la pale et le point au plafond. Faites tourner le ventilateur pour que la pale suivante
soit en position pour la mesure et mesurez la distance à partir de ce point entre chaque pale et le plafond. Les
écarts de mesures devraient être inférieurs à 3,17 mm. Faites fonctionner le ventilateur pendant dix minutes.
Veuillez contacter le service client. Un nécessaire d'équilibrage gratuit vous sera envoyé.
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HOMEDEPOT.CA/HOMEDEPOT.COM/GLUCKSTEINELEMENTS.COM
Veuillez composer le
1-833-695-2045
pour une assistance supplémentaire.
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