Table des Matières
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pour montrer que le produit est toujours couvert par la garantie.
orsque vous retournez un produit à un centre de service VIZIO, vous devez expédier
le produit dans son emballage d'origine ou dans un emballage qui procure un niveau
équivalent de protection. e soutien technique de VIZIO donnera des instructions pour
l'em allage et l'expédition de l'unité au centre de service VIZIO.
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dans son état d'origine. Il vous incom era de restaurer toutes les données utilisateur
applica les et les applications téléchargées. a récupération et la réinstallation des données
utilisateur et les applications téléchargées ne sont pas couvertes sous cette garantie. fin
de protéger vos renseignements personnels, VIZIO vous recommande de toujours effacer
vos renseignements personnels de l'appareil avant de le faire réparer, peu importe le
technicien.
Responsabilités de VIZIO
i VIZIO détermine qu'un couvert par cette garantie, VIZIO à son choix le réparera ou le
remplacera, ou vous rem oursera le prix d'achat. ucun rais ne sera acturé pour les pi ces
et la main-d'œuvre au cours de la période de garantie. Les pièces de remplacement peuvent
tre neu s ou certifiés à nouveau à la seule discrétion de VIZIO. es pi ces de remplacement
et la main d'oeuvre de VIZIO sont garantis par la période restante de la garantie originale
ou pour quatre vingt dix
jours apr s le service ou remplacement garanti, selon la plus
tardive de ces périodes.
Types of Service
es écrans de
pouces ou plus seront ha ituellement réparés à domicile. e service à
domicile nécessite un acc s total et acile à l'unité et n'inclut pas la désinstallation ou la
réinstallation du produit. e service à domicile est sujet à la disponi ilité. VIZIO offrira
d'autres t pes de services lorsque le service à domicile n'est pas disponi le.
ous les autres produits VIZIO doivent tre envo és au centre de service VIZIO pour o tenir
un service sous garantie. VIZIO n'est pas responsa le des rais de transport vers le centre de
service, mais couvrira les rais d'expédition du renvoi au client.
Cette garantie ne couvre pas
ette garantie ne couvre pas
a les dommages esthétiques
c opération incorrecte d tension d'alimentation inadéquate ou sautes de puissance
e pro l mes de signal
dommages découlant de l'expédition g actes de la nature
h mauvaise utilisation, modification ou ajustements aits par le client i installation,
réglage ou réparations effectués par quiconque autre qu'un centre de service autorisé
par VIZIO j produits dont les numéros de série sont illisi les ou enlevés
nécessitant un entretien de routine, ou l produits vendus
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, ou par un revendeur non autorisé.
Que faire si vous n'êtes pas satisfait du service
i vous avez l'impression que VIZIO n'a pas respecté ces o ligations en vertu de la garantie,
vous pouvez tenter de régler le pro l me de mani re in ormelle avec VIZIO. i vous tes
dans l'impossi ilité de régler le pro l me de mani re in ormelle et que vous souhaitez
aire une réclamation ormelle contre VIZIO, et si vous résidez aux tats nis, vous devez
soumettre votre réclamation à l'ar itrage exécutoire selon les procédures décrites ci apr s,
à moins que des exceptions s'appliquent. oumettre une réclamation une réclamation à un
ar itrage exécutoire signifie que votre cause ne peut tre entendu par un juge ou un jur .
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l'usure normale
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Votre cause sera entendue par un arbitre neutre.
Entente d'arbitrage exécutoire; dérogation de recours collectif (résidents des É.-U.
seulement)
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obtenir de plus amples renseignements au sujet de la American Arbitration Association et
ses r gles en visitant le site
garantie vise une transaction effectuée dans le commerce interétatique ou international, la
Loi fédérale sur l'arbitrage s'appliquera.
es droits de dép t de départ et liés à l'ar itrage seront partagés entre vous et VIZIO,
mais en aucune éventualité vos frais ne devront dépasser le montant attribuable par la
merican r itration ssociation, et à ce point, VIZIO couvrira tous les rais et dépenses
administratives supplémentaires. VIZIO renonce à son droit de recouvrer les honoraires
d'avocat liés à tout ar itrage en vertu de cette garantie. i vous tes la partie gagnante
dans tout arbitrage pour lequel des procédures supplémentaires pour les litiges liés au
consommateur s'appliquent, vous aurez alors droit de recouvrer les honoraires d'avocat
que l'arbitre pourrait déterminer.
Le litige sera régi par les lois de l'État ou du territoire dans lequel vous résidiez au moment
de votre achat au tats nis . e lieu de l'ar itrage sera Irvine en ali ornie, ou votre comté
de résidence aux tats nis . 'ar itre n'aura pas le pouvoir d'accorder des dommages
punitifs ou autres qui n'ont pas été évalués selon les dommages réels de la partie gagnante,
sau si la loi l'exige. 'ar itre n'accordera pas de dommages indirects, et tout attri ution
sera limitée à des préjudices monétaires et comprendront un dédommagement équita le,
une injonction ou la direction à toute partie autre que la direction de pa er une somme en
argent. e jugement rendu par l'ar itre sera exécutoire et final, sau pour tout droit d'appel
prévu dans la Loi fédérale sur l'arbitrage, et pourrait se faire valoir dans tout tribunal ayant
pouvoir. au ce qui pourrait tre requis par la loi, ni vous, ni VIZIO ou un ar itre ne pouvez
divulguer l'existence, le contenu ou les résultats de tout ar itrage con ormément à cette
garantie sans votre consentement écrit préala le ou celui de VIZIO.
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xceptions à l'entente d'ar itrage exécutoire et à la dérogation de recours collecti
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de soixante
jours de la date d'achat du produit
par la poste à VIZIO at
par écrit doit comprendre a votre nom,
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votre avis par écrit doit tre envo é
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