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Système Wifi Orbi
Conseils rapides
Cette section décrit des conseils pour résoudre certains problèmes courants.
Séquence de redémarrage du réseau
Lorsque vous redémarrez votre réseau, suivez la séquence suivante :
1. Mettez le modem hors tension et débranchez-le.
2. Eteignez le routeur.
3. Branchez le modem et allumez-le. Attendez deux minutes.
4. Mettez le routeur sous tension et patientez deux minutes.
Paramètres WiFi
Assurez-vous que les paramètres WiFi de l'ordinateur ou de l'appareil mobile compatible
Wi-Fi correspondent au routeur.
Le nom de réseau WiFi (SSID) et les paramètres de sécurité WiFi doivent correspondre
exactement.
Si vous configurez une liste d'accès, vous devez ajouter l'adresse MAC de chaque
ordinateur ou périphérique mobile compatible Wi-Fi à la liste d'accès du routeur.
Paramètres réseau
Assurez-vous que les paramètres réseau de l'ordinateur ou du périphérique mobile
sont corrects. Les ordinateurs et périphériques mobiles connectés doivent utiliser les
adresses IP du réseau sur le même réseau que le routeur. La façon la plus simple de
procéder est de configurer chaque ordinateur et périphérique mobile pour obtenir
automatiquement une adresse IP à l'aide de DHCP. La plupart des ordinateurs et des
périphériques mobiles sont configurés de cette façon par défaut.
Certains fournisseurs de services de modem câble exigent que vous utilisiez l'adresse
MAC de l'ordinateur initialement enregistré sur le compte. Vous pouvez afficher l'adresse
MAC sur la page périphériques connectés.
Dépannage
147
Manuel de l'utilisateur.
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