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DÉPANNAGE
Installez-le avec une carte de données mobile *. Une fois que vous êtes à portée du réseau, appuyez
④
une fois sur le bouton de marche pour synchroniser toutes les données avec la plateforme IdO.
4. L'ou�l PC n'a pas reconnu l'appareil
Veuillez vérifier si vous u�lisez le câble USB fourni dans l'emballage. Certains autres câbles USB ne
①
sont pas à 4 fibres et ne peuvent donc pas transme�re de données.
Veuillez vérifier si le câble USB se connecte au port USB1 (port supérieur). L'USB2 ne prend pas en
②
charge la connec�vité PC.
③
Veuillez re�rer le diviseur s'il y en a un de connecté.
5. Code d'erreur 08 : Pas de carte SIM trouvée
Veuillez vérifier que la carte SIM est correctement insérée.
6. Code d'erreur 09 : défaillance du réseau de données mobile
Veuillez vérifier que votre carte SIM est correctement configurée et qu'elle a été ac�vée.
En fonc�on du modèle spécifique acheté.
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SUPPORT TECHNIQUE
L'équipe d'UbiBot est heureuse de vous écouter parler de nos produits.
Pour toute ques�on ou sugges�on, n'hésitez pas à créer un �cket dans l'applica�on UbiBot. Nos chargés de clientèle
vous répondront dans les 24 heures et souvent en moins d'une heure. Vous pouvez également contacter les distribu-
teurs locaux de votre pays pour un service localisé. Veuillez-vous rendre sur notre site web pour consulter leurs con-
tacts.
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FRANÇAIS
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